广电新政拯救不了电视开机率
【慧聪广电网】今年国庆节前，国家广电总局宣布有线电视和IPTV全面取消开机广告。国家广电总局负责人在国务院新闻办公室举办的“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上透露，自去年起，国家广电总局针对电视“套娃”收费及操作复杂等问题进行了深入治理，有效解决了人民群众“看电视难、看电视烦”的困扰。
真是“喜大普奔”，那些为看电视而发愁的“银发一族”应该奔走相告，感谢国家广电总局终于为民办了件好事儿。
据媒体报道，近年来我国电视开机率急剧下滑，2016年为70%，到2022年已不足30%。电视机销量方面，2014年为14000多万台，如今下降到3700万台。全国电视广告收入在2013年为1119亿元，到2023年下滑至583.6亿元，近乎减半。这些数字都在表明，电视似乎已成明日黄花。
电视行业之所以出现这种全行业“溃败”的局面，行业人士一致的观点是：见钱眼开，自掘坟墓。这种自掘坟墓的形式有三：一是开机操作复杂，难倒用户；二是电视“套娃”收费，赶跑用户；三是广告满天飞，烦死用户。
本来看电视是一个简单的事情，但一些终端公司、互联网公司的进入，使得看电视开始逐渐“变味走形”。10年前一些手机厂商盯上电视这个终端，开始提出“智能电视”的概念，将APP引入电视终端，加之已经有些气候的IPTV，两股新势力，一通“骚操作”，直接让传统电视模式分崩离析，随之而来的就是电视“套娃”收费、操作复杂以及开机广告等一系列问题。有网友总结说，智能电视成了VIP的推销员，连小朋友看个动画片都要付费，完全忽视了家庭用户的实际需求和体验。
先说电视开机操作复杂的问题。传统电视只有一个遥控器，打开电视，按几个按钮就能找到自己想看的频道，但自从有了智能电视，遥控器一变二，打开这个换那个，遥控器的键多而复杂，让人迷糊。更为可怕的是，电视界面越来越复杂，操作繁琐。要知道，现在看电视的主力都是“银发族”，这些爷爷奶奶先被两个遥控器整晕，再被迷宫般的电视界面弄迷糊，他们还怎么看电视？电视机只好束之高阁去落灰了。
再说“套娃”收费。电视机变成了“吸金机器”，看个电视剧要过层层关卡，让人心累；曾经的免费频道成了付费专区，看个电视先掏一堆银子；套餐捆绑销售，想要看心仪的节目，得先买一堆不相关的服务，犹如俄罗斯套娃，打开一个还有一个，层层设套。关键是这种“套娃”不止一个，一个电视上有多少APP，就会有多少个“套娃”等着你。这种短视的行为，让“民心”渐渐远离。看不起还离不起吗？
最后说电视广告满天飞。传统电视是在黄金时段见缝插针播广告，但还有个限度，至少观众觉得广告播完了，还有好节目欣赏。但自从有了智能电视，自作聪明的终端厂商和互联网厂商为了钱“吃相难看”。先是电视开机广告，不等个三五分钟都打不开电视机。终于熬过开机广告，没想到后面还有什么暂停广告、结束广告……无处不广告，处处有广告。用户成了广告的“被动接收器”。
如今，国家广电总局用了半年的时间来整治这些乱象，通报说已解决了大部分问题，目前全国电视用户看电视不再这么复杂。但冰冻三尺非一日之寒，天下苦电视“套娃”等顽疾久矣，岂是国家广电总局几道通知就能解决了的。
要知道，目前电视的这套“钻钱眼”商业模式已经成了气候，互联网基因已经深刻地渗透到电视行业的骨髓里。中国的互联网企业，原创能力不怎么样，但“变现”的能力是很强的，已经尝到甜头的互联网资本岂能轻易放弃“到嘴的肥肉”？再说，无论是国家广电总局，还是工业和信息化部，在整治电视乱象过程中，其实是没有执法权的。看看工业和信息化部每次整治APP乱象，就可以看出，靠下架应用的处罚是没有杀伤力的，不然，那些作恶的APP为何会一再死灰复燃？由此可见，在电视“套娃”的整治上也是一样的结果。
其实，老百姓不看电视，除了电视“套娃”收费、操作复杂以及开机广告等一系列问题外，最根本的问题是电视这个平台没有好内容。现在，通过手机看短视频，比守着电视看“老掉牙”的电视剧有意思多了。这一点，还需要广电行业的同仁努力提供好内容，需要国家广电总局多下功夫解决根本问题。电视“套娃”收费等问题是表象，疾在腠理；电视机开机率低的病根是内容，如有疾在肠胃，非“火齐”不可攻也。
*本篇刊载于《通信世界》10月10日*
第19期 总953期
