“央广云电台”：突破“孤岛”思路 搭建融合生态
【慧聪广电网】在第五届中国网络视听大会上，以中央人民广播电台旗下央广视讯传媒股份有限公司报送的“央广云电台”为代表的6个项目荣获了国家新闻出版广电总局2017年度创新案例大奖。
中央人民广播电台打造的新媒体视听项目有何独到之处？央广视讯负责该项目管理的副总经理勾伟向《中国新闻出版广电报》记者介绍，央广视讯作为中央台新媒体发展的先驱力量，在媒体融合创新之路上，一直致力于进行深入探索和尝试。立足中央台全媒体平台发展，央广视讯对于自有的音频互联网产品打造和技术运用，明确了“以互联网思维聚焦广播电台融媒体发展痛点，充分整合广播电台传统资源优势打造差异化的、深度融合的互联网生态型产品平台”的建设思路，并于2016—2017年度建成了“央广云电台”这一产品体系。
量身打造技术平台
勾伟介绍，“央广云电台”作为一款互联网产品，不单单表现为一个独立的手机APP，而是一个打通了APP与外部社交媒体，可向合作的广播电台及内容机构提供多样化服务的开放技术平台。
“央广云电台”APP作为整个体系中的核心平台，是一个海纳电台有声内容的聚合社交型客户端。具备比肩蜻蜓、喜马拉雅、考拉、阿基米德等市场主流FM电台类APP的丰富功能，集纳了国内300+广播、网络电台超过2000档栏目，根据兴趣和属性重新垂直分类，并创造性地为每一档栏目打造专属社区，供听众粉丝驻留，同时建设了包括播放弹幕、互动评论、社交分享、抢红包、喊红包、付费问答、投票、竞猜、赛事举办等深度互动功能模块，使得平台上的所有内容方——包括广播电台的栏目组——都能有效组织、运营、沉淀、管理和增值自己的品牌和用户，在内容传播到达的同时能产生充分的长尾效应。
勾伟认为，该产品之所以称为一个生态体系，更重要的在于打造了对外开放平台，与微信等第三方社交平台实现了功能打通。APP中建设的内容播放、主题社区、互动游戏等功能都可独立提取出来，作为一个个技术服务插件，应用于各电台的微信公众号等第三方社交账号中，使其原本以图文形态为主的社交账号，具备等同于APP的丰富媒体互动功能，且与APP中各自栏目的板块完全打通，信息数据同步一致。
谈到这一产品结构特点时，勾伟说：“‘央广云电台’突破了其他同类产品‘孤岛’式的封闭APP发展策略，提供给合作广播电台机构全新的发展思路和发展模式。特别在APP成长早期，用户体量不足，合作电台在APP内的运营建设动力不足的情况下，以开放平台提供技术支持，帮助其进行社交媒体账号等‘自留地’建设，能有效满足合作电台客观需求，吸引其使用我产品能力，开展多样化的运营工作。而因数据和信息在后台完全同步打通的设计，‘央广云电台’APP母体亦可在服务过程中‘润物细无声’地得到这些运营成果的给养，且在一定阶段可通过技术手段实现各输出账号的流量导回，壮大成规模化的流量枢纽平台，形成融会贯通、多赢可持续的全新平台级生态。”
以服务推动融合建设
2017年，央广视讯带着这套产品走访了经济之声和交通广播等频率，与经济之声《交易实况》、高莉《笑傲江湖》、马尚田《老马价值观》、易建涛《易说》、交通广播《一呼百应帮帮忙》《千山万水只为你》《高速有约》《北辰在找你》《月吃越美》等数十个栏目先后开展了试点合作。
一方面吸纳各栏目内容及新媒体运营力量进入“央广云电台”APP，在各自频道、板块中呈现节目内容、运营主题社区等，一方面同步将1比1的功能移植给各栏目的微信公众号，允许并辅助各栏目将重心放在APP外的“新公众号”运营，以快速实践产品效能，建设基本生态。
通过运用“央广云电台”开放平台相关技术，上述栏目的微信公众号现均已升级为功能强大的“微应用”，听众可在公众号内直接收听该栏目每日直播和所有往期节目，参与主题社区发帖讨论，于直播时段和主持人跨平台进行台网互动，并与主播在节目播出过程中实时开展多平台的喊红包、竞猜等游戏互动，在播出时段外进行付费问答等长尾互动，通过丰富的融媒体技术功能，提供给用户全新、高质量的互动收听体验。
据统计，不到1年时间内，“央广云电台”共计为上述栏目微信公众号发展订阅用户超过50万，信息同步和导流后，APP亦获取等量用户，各公众号及APP平台内，听众用户反应良好，活跃度高，各栏目铁粉和持续签到人数持续攀高，并引发大量社交媒体转发和二次流量，很好地印证了该产品的思路理念和生态应用成效。
勾伟介绍，当前，整个平台仍在不断地迭代更新和能力升级中，阶段性的任务是进一步整合更多合作机构，以及能对中央台春晚等大型综合电台活动提供支持。她表示：“作为一套专为广播电台媒体融合量身打造的公网新媒体产品，‘央广云电台’历经一年多发展，正呈现出旺盛的生命力，并不断在更大的空间实践和印证自身实力。随着更多资源和力量的积累沉淀，相信这一产品将能有效盘活中央台台网互动和媒体融合工作局面，并在公网音频客户端市场上，为中央台开拓一片新天地。”
