美国付费电视服务供应商2017年流失162万用户

慧聪广电网 2018-03-08 10:27 来源:广播与电视技术

【慧聪广电网】根据informitiv最新一版《多屏幕指数》,尽管2017年第四季度的电视客户总数可能略有增长,但对于美国领先的付费电视服务供应商来说,2017年并非是一个好年份。

报告对美国前十的付费电视供应商进行统计发现,他们总共有8523万电视用户,占美国电视家庭的70%以上。他们在2017年最后一个季度增加了8.46万用户,但只有三家供应商的用户数量真正增加了。在线电视服务的增长推动了用户数量的增加,但传统平台仍呈现出季度性缓慢流失用户的趋势。总体而言,排名前十的电视服务供应商在2017年流失了162万名用户。

DIRECTVNOW在线服务在2017年第四季度所增加的用户人数有三十多万,2017全年增加85.5万用户,总数超过一百万;而DISHNetwork首次推出的SlingTV服务,订阅人数超过两百万,全年增长71.1万人,达到DISHNetwork用户群的六分之一左右。DishNetwork增加了3.9万用户。在飓风玛丽亚来临之前,曾有14.5万位用户取消了DishNetwork的服务,飓风之后有7.5万位用户重新激活了该业务。DishNetwork共1324万名用户,其中SlingTV用户占221万。

然而研究还表明,尽管已经制定了明确的公司战略,而且在DIRECTVNOW增加了36.2万用户的情况下,AT&T子公司DIRECTV依旧流失14.7万位传统电视用户,而AT&TU-verse流失6万。2017年年底美国AT&T用户数目总计为2517万,第四季度用户数目增加了15.5万,尽管同比下降了32.1万。

康卡斯特公司连续三个季度亏损,这次流失了3.8万电视用户,去年同期则是增长6.8万用户,截至2017年用户总计2130万人。Charter公司Spectrum服务增加了2000位电视用户,这是其六个季度以来的第一次出现用户净增加,尽管该年度结束时用户还是减少了29.2万。威瑞森FiOS流失2.9万名用户,这是连续第四个季度的电视用户损失,2017年结束时用户数目为462万,比前一年减少7.5万。AlticeUSA流失了1.88万个OptimumTV客户和5600个Suddenlink用户,年内合计流失用户数目超过12.9万。

Informitv《多屏幕指数》的编辑WilliamCooper评论说:“SlingTV和DIRECTVNOW的在线用户数目持续增加,但传统平台正在缓慢流失电视用户。然而这两项在线服务的用户数量目前仅占美国前十服务供应商电视用户的4%。”

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