有线电视做不到这几件事 2018年并不会对你更好一点!
【慧聪广电网】在当今互联网快速发展的大潮中,受新业态冲击,全国范围内有线用户连续2年出现下滑。
面对这一暂时困境,广电网络人正在全力以赴的保用户、开渠道、促增收。根据笔者平时的一些实践经验,现就有线电视业务开展三个方面做些思考,希望能与同仁交流学习。
1|守住用户,步步为营
1、送精品内容、让用户增加获得感
对庞大的基础收视用户群体,最好把基本收视内容加入些付费精品节目,以用户喜欢的节目精品黏住用户,舍小利保基础。
2、拼高清直播优势,抓宣传深入人心
调查数据反映有线电视及IPTV的直播使用比例高达90%以上,OTT也达到60%以上,证明直播在短时间是刚需。
IPTV、OTT至今也没彻底解决直播高清卡顿的缺点。而高清直播又是有线电视的特长,广电网络要充分利用好这样刚需,做足、做细高清直播第一选择的宣传,加大高清机顶盒普及力度,让用户心中对广电的高清直播充分认可。
3、以点带面,寻求突破,让智能盒换代形成规模
现在广电智能机顶盒可以说无论从功能和人机界面做的非常不错,已经和常见的OTT盒子不相上下。并且当下各大视频网站由于版权和逐利性,基本都开始收费,免费的视频时代已经结束。这为广电网络的智能机顶盒推广带来有利条件。
利用这个契机广电网络要发挥好智能盒规模效应,大幅降低用户视频点播成本,增强点播优势,再加上高清直播专长,广电一定能更加强势。
现实中,由于广大用户还没有真正体验到智能盒的好处,利用常规广告和促销打市场,用户规模不能实现突破。通过用户之间口碑相传的裙带推介是否能更好的达到推广效果呢?
首先通过试点的形式选择一批核心户,先让这些用户以最低成本或不付成本获得智能机顶盒升级,以第一批为转介绍,带动第二批用户,逐批次扩大范围,让用户增长由线性增长变为指数级增长。
在扩充的同时,逐批次提高用户换盒成本,摊薄投入资金。这样既提高了速度,又减少了投入。只有用户规模壮大了,广电就有资格与节目商更好的谈价钱,进而更多的给用户实惠,最终进入良性循环。只有用户规模壮大了,视频收费就会大大降低,并且智能盒的普及也为广电网络后续的业务开发提供必备基础。
2|开发资源,创造价值
广电网络千百万级庞大的用户群体不仅仅是广电企业的收入来源,同时他们也是全社会的消费主体,是全体商家争夺的对象。这个巨量级的用户群已成为广电网络宝贵资源,是广电网络开发不尽的金矿。
只要用户与广电实现有效联通,这千百万级的客户资源就在广电的掌控范围。拥有了别人想要的资源就有招商引资的主动权,可以汇聚资金,合作开发。
无论从广告领域,还是社会服务,还是消费购物,广电都可以尝试的引进有实力的合作者共同开发,实现用户、广电、合作商多赢局面。进而实现广电跨业经营,多渠道创收的盈利模式。
为了保证用户资源不减少,哪怕用户已经不再交费,采取非常手段,广电也要确保用户视频终端能收看到广电网络的信息。
“留得青山在,不愁没柴烧”,维系好网络、终端、用户三者之间的通路,是广电各项业务开展的根本。
3|智能核心未来之路
机顶盒发展智能化的趋势不言而喻,如果能成为未来智慧家居的智能核心将是广电值得寻求的道路。
而电视一直占据家居的中心位置,驱动电视大屏的机顶盒也就具备成为智慧家庭核心设备的先天条件。
为什么非要机顶盒要成为智能核心?因为具备核心功能,才能开发各种应用,机顶盒可以带安防摄像头,可有火警联网,可以远程医疗、远程教育、社区养老、智慧出行等等。只有汇集了丰富应用,用户才能真心依赖不离不弃。
为此,未来机顶盒一定要做智能终端的老大,抢占客厅,开放融合。就是要以“满足人民对美好生活的需要”上大做文章,相信不久的将来,广电网络就是智慧家庭的创建者、维护者、服务者。
注:作者供职于北方广电网络某分公司,常话短说发布此投稿文章并不代表赞同或者反对其对有线电视行业的这些观察和思考,也欢迎大家就本文进行留言探讨,都是为了广电行业活的更“美好”!