罗小布:打铁还需自身硬——有线四大基础能力决定未来成败
【慧聪广电网】广电的机构调整已经尘埃落地，“智慧广电”的战略也日益清晰，有线转型的方向已经心知肚明，现在是拷问有线自身能力或行动的时候了。无论是有线采用“借尸还魂”、“假道伐虢”，还是“借刀杀人”、“不忘初心”，都是建立在四大基础能力之上，这就是网络能力、平台能力、系统能力和终端能力。
一、网络能力：“好看不等于好用”。NGN或NGB不仅是强调网络与业务的分离，更强调网络对业务的支撑能力。仅仅是线路的通达，无论是光纤还是同轴电缆，不能支持各种网络协议，不能满足业务的需求。互联网时代已经告诉有线，单向网络是“残疾人”，双向网络才是健全的正常人;在软件定义网络或物联网时代，同样告诉有线，仅仅是双向网络、不能满足各种业务的需求(如当务之急大力发展的集客业务需求、传输安全的需求、物联网的业务需求等)，双向网络也只是“五官端正、四肢齐全”的智障“残疾人”。在智能网络时代，不是传统有线习惯的“重硬轻软”，而是软硬兼施或软硬并举，甚至是软件优先;现代网络将由有线比较习惯的“看得见摸得着”转变为“看得见摸不着”。
企业同人一样都存在三个成长阶段，第一个阶段是依赖期，垄断时代，有线围绕着“总局或政策”，靠家人或垄断来完成任务或愿望;第二个阶段是独立期，“三网融合”以后，有线只有着眼于“自己”，靠自己来立足于市场或社会;第三个阶段是互赖期，从“我们或社会”出发，靠开放或合作共赢来实现成功。智能化只是增强了有线独立的能力，还必须通过OTT以及开放与合作来弥补自己的不足，让自己从自然人转变为社会人。“三网融合”的网络本质就是“固网+无线网+互联网”，仅仅有“固网”，在“三网融合”时代无论怎么智能，也是“残疾人”，必须融合无线网和互联网。有线有能力建设无线网和互联网当然好，如果能力不及，就必须学会OTT。某种意义上，互联网的本质就是OTT。
二、平台能力：“没有商家入驻的购物中心是烂尾楼”。光有网络只是“快递小哥”，只是购物平台或物流公司的打工仔;有线要摆脱“快递小哥”的命运，必须构建平台;平台不是空房子，必须有配套的服务，这些服务就是平台满足业务或用户需求的能力。例如，集客用户不仅需要网络的连接能力，还需要网络安全能力、可视通讯能力、会议电视系统等融合通讯能力以及各种云平台的能力等。以交互电视平台为例，说是可以开展各种政府的应用，可是一旦需要上线某个应用时，需要等几个月的对接或开发才能实现，让商家入驻不能开张，不仅自己收不到“房租”，还让商家损失时间……久而久之，势必成为了装修豪华的“烂尾楼”。
有线平台需要能力的扩充只是一个方面，能力能为用户服务或为用户所用才是“真”能力，否则只是“驴粪蛋表面光”的展示厅，充其量只能表现“政绩”，表现不了“业绩”。各网络公司的展示厅可谓“光彩夺目、激动人心”，但真的能为用户所用吗?
三、系统能力：“海陆空多兵种协同作战才能打赢现代战争”。网络功能和平台能力的协同离不开系统。对有线而言，不仅原有系统能力不强，而且应用系统严重缺失;如同只买枪、不买子弹。如，有了会议电视平台，却缺少利用会议电视平台为用户服务的应用系统。没有应用系统的平台，如同“聋子的耳朵，就是一个摆设”。需要着重说明的是，系统不仅是自我管理、“自娱自乐”的工具，更是开拓市场、为业务服务的工具。例如，BOSS系统不仅要满足自我管理和业务需要，而且要成为为ISP服务的工具;因此，有线的系统必须要有开放性，也就是，让用户能够使用，进而才能更好地帮助有线自己盈利或开展业务。
四、终端能力：“揽客不如拦客”。招商只是手段，迎客或揽客才是目的;在互联网时代，迎客或揽客最有效的方法就是拦客，即把控终端或入口。互联网专家包冉先生从软件、内容、数据和文化精彩地重新阐释了“入口”，包先生认为“软件正在重新定义入口，它的标签叫‘智能’;内容正在重新改变入口，它的标签叫‘兴趣’;数据正在重新掌控入口，它的标签叫‘王国’;文化正在重新奠基入口，它的标签叫‘自信’”。不能说有线不重视终端或入口，而是存在着缺陷或不足。
首先有线往往重视硬件能力，忽略软件能力;甚至只是重视价格，不重视性能;需要强调是，在云平台时代，终端的软件能力或智能能力，不仅表现在终端上，而且表现在云平台的支撑上或服务上。
其次，忽视了终端的实用性，用户兴趣不仅是终端的智能性，更在意利用智能终端所能消费的内容和应用;苹果公司的“智能手机+应用商店”就是典型的控制终端或入口案例。
第三，有线一直梦想把控终端或入口，构建自己稳定的市场王国;在互联网时代，需要通过大数据服务才能掌控终端或入口，“今日头条”就是典型的数据把控入口案例。连全样本数据采集都不愿意投入的有线，仅仅凭终端智能化，能把控入口吗?
最后，需要有特色，也就是有文化，一味地跟风，实践已经证明形成不了自己的特色，构建不了自己的文化，自然就会缺乏自信。
观望?方向已经很明确了，继续观望只是等死;期盼?已经期盼很久了，真的没人来救，继续期盼只会更加绝望，会在期盼中饿死;抱怨?已经抱怨的很多了，继续抱怨不仅只会被人更加瞧不起，而且也无济于事……只有“行动”!“行动”不是找死，而是通过有远见的、有创新的、符合客观规律的行动找到自我的救赎之道。请同仁们坚信，尽管道路是曲折的，但前途是光明的;只要有线用毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、科学发展观和习主席中国特色社会主义理论武装自己，并落实在行动上，就一定能在新的广电总局带领下渡过难关，奔向阳光灿烂的美好明天。
上述仅仅代表笔者个人的看法，不当之处，请批评指正。
