创新影院发展理念 助力行业变革升级,辰星科技转型服务商成效引人瞩目
【慧聪广电网】随着国民整体消费水平的提高,大众对于影院消费需求不断提升。艺恩数据显示,截至6月29日上午12点,2018年度内地市场累计票房超316亿,观影人次近8.89亿。影院发展风口来临!
辰星自2009年正式进入电影科技领域以来,软硬件齐发力,不断创新影院产业发展新理念、新模式、新思路。在第七届上海国际电影论坛暨展览会(CinemaS2018)上,辰星科技隆重推出“慧影”全链条解决方案,打破影院系统之间的孤立状态,实现数据共享,为影院的经营管理提供全方位的支持。
理念创新,“慧影”全链条解决方案变革经营管理模式
“慧影”全链条解决方案从影院运营者角度出发,在原有电影票销售基础上衍生核心业务(票务、会员、卖品等)、自有电商平台、广告经营、商圈营销、异业营销五大板块,为影院多元化营销平台提供全方位支持,加强影院与消费者之间的粘着性。其中自有电商平台,让影院不再依赖于第三方票务平台,将会员信息等掌握在自己的平台上起到集聚效果,自己灵活方便经营会员体系运营,营销规则灵活定制。在购票渠道上,提供手机APP/微信公众号、微信小程序等多种方式,拓宽影院销售渠道。
数码辰星科技发展(北京)有限公司总经理刘铁男
辰星科技总经理刘铁男认为人是利润产生的来源,影院转型则需要从“固定物业场地”经营转向人的经营,未来影院经营需要关注商圈营销和异业经营。“慧影”全链条解决方案让影院平台可以通过移动POS、会员积分等多手段打通影院商圈多形式经营,而周边商圈可以架构影院资源平台带动人流实现会员资源积累。同时以影院为流量入口,打通影院异业经营模式,串联影院周边餐饮、KTV、游戏等多业态,提高商业黏着度。
在运营方面,“慧影”全链条解决方案六大板块实现智能监控、NOC远程监控、日常管理、数据分析、实时监控、移动办公,实现前端放映运营到后端管理维护的智能化,保证软、硬件设备稳定高效,降低人力成本,从而提升影院的经营效率。并且全面利用大数据,帮助影院提升影院决策,实现智能运营;在保障方面,辰星梳理公司内部架构并重新调整,在放映设计服务、放映品质实时监控、主动化巡检、自动报障等方面更加凸显服务质量和时效性,为观众带来极致放映效果和观影体验,同时为影院经营者提供省心安全、高效、有保障的服务。
辰星科技通过“慧影”全链条解决方案,从营销、运营、保障三大场景布局,为影院提供全方位服务。同时与时偕行,辰星科技采用新技术实现经营管理系统的云端化和移动化,降低影院的投入成本和运营成本。
新技术助力,辰星科技领先行业转型发展
随着科技发展水平的不断提高,云端化、大数据、物联网技术深入发展,相辅相成进一步推动大数据的挖掘,使数据价值进一步显现,促进产业爆发。顺应市场发展需求,走在行业发展前沿,辰星“慧影云”解决方案顺势而发,从影院经营管理需求出发,聚焦影院消费场景,构建影院自有资源平台,拓展影院各数据资源,进行精准营销,并为影院经营提供大数据分析支持;通过物联网管控,提高影院运维效率,实现智能无人影院。
据了解,“慧影云”通过自动化设备,让影院产品全面对接物联网,实现包括影院设备自动控制、自动运维、云平台产品自动部署、自动监控、自动诊断,提高影院运维效率;同时“慧影云”通过打通系统模组,汇聚了会员、卖品、票务等内部数据和影城票房、区域占比、平均票价等外部数据,为影院经营提供完整的大数据分析工具,提高决策的准确性。
深化服务,辰星科技全方位保障影院运行
辰星科技基于自身多年经验拓展业务发展模式,为影院提供从高品质设计服务、高品质放映集成服务和高品放映保障,从而全面保障放映品质效果。
在影院建设初期,辰星提供高品质设计服务,为影院量身打造定制化方案,帮助影院合理利用空间,提高影厅整体音效和保障放映效果。
在放映方面,辰星一站式影院建设整体解决方案采用辰星独创的激光放映系统,为观众提供叹为观止的卓越画质,画面逼真唯美。2018年,辰星科技率先布局信息化智慧影院,推出物联网第二代RGB解决方案,解决激光三色衰减不一致难题,实现放映机、水冷机、光源三者联动控制,简化操作步骤,并可以实现直接对接“慧影云”解决方案,将云技术和大数据充分融合。为了给观众提供更好的观影体验,辰星还音系统采用杰士音响,沉浸式声音技术和室内建声设计完美结合,完美还原艺术家音效。
在放映保障方面,辰星做为电影行业唯一一家具备标准化服务体系ISO20000的服务商,为影院提供全方位的保障服务,通过自动巡检、远程监控等方式,结合规范严谨的服务管理体系,保障影院放映环境,保证影院停映率。
从设备技术商到专业解决方案综合服务商,辰星科技的转型成功是无可置疑的。“慧影”全链条解决方案的落地不仅是辰星科技十余年影院行业经验和技术沉淀的迭代升级,也为行业发展痛点指引了前行方向。