运维变革,创新服务,一诺仪器株式会社荣获2018-2019年度通信网络维护服务两项大奖
【慧聪广电网】由中国通信企业协会通信网络运营专业委员会主办的2019-2019年度通信网络维护服务高级研讨会于4月29至30日在广州举行。
为推进通信网络高效维护、智能管理并提升行业服务质量,大会同期评选先进服务支撑单位及领军人物,经过多年沉淀与业内积累好口碑,一诺仪器在评选中蝉联“2018-2019年度通信网络维护服务支撑先进单位”,副总裁高飞先生荣获年度通信网络维护服务领军人物。
会议围绕“运维变革,创新服务”为主题,探讨新形势下网络运维现状及发展趋势。在5G到来之际,新形势新技术为行业企业方方面面带来考验,其中企业的变革与创新能力不仅是竞争发展资本,更是推动通信运维变革的重要力量。
一诺仪器自2013年推出4S服务,至今在全国建立起完整服务体系,5个区域分配5辆移动4S服务车,24个服务网点,覆盖全国各省市及自治区。4S服务中心集产品销售、零配件维修、售后服务及客户的信息反馈为一体,客户可就近上门解决需求,并直观体验产品性能。
2018年,5辆4S服务车服务范围覆盖全国各省市、州、县,各区域年均巡检天数均超过180天。上门服务中,技术工程师平均一周内维护熔接机300余台,良好的售后服务为客户使用产品带来保障,更为扩大市场影响力打下良好基础,将售后服务从业务支撑变为价值创造,为客户带来全新体验。
一诺仪器展示历年经典产品解决方案,精心研发的产品以独到优势开创各个领域市场网络建设,并收获关注与好评。
未来,一诺仪器将继续携手合作伙伴,助力运维变革,创新服务。