立足“网格” 聚焦“生态” 深耕“人材“
——记重庆有线“精英网格CEO”提升训练营
（本文作者：重庆有线.宽视公司总经理艾武）
【慧聪广电网】2020年10月注定是一个历史性的聚焦，12日中国广电正式挂牌，掀开全网统一运营的广电图存励新的新篇章。同月，重庆有线“精英网格CEO”特训营四期持续加推，这正是重庆有线立足“网格”、聚焦业务和服务“生态”、深耕梯队“人材”的倾力之举。国网整合运营，重网正蓄势而发。
“精英网格CEO”特训营对于重庆有线有什么特别的意义？重庆有线经过历年的历练给出了答案。
“网格”强则基础强。重网从2012年开始推行精益化运营，启动营维融合，从“维护站”到“营维中心”再到如今的“网格化”运营。重网坚持以培训为抓手循序渐进地打造“网格”生态运营能力。2016年的“针尖风暴之实战营”，解决一线营维人员“张得开嘴、迈得开腿”，前端具备真正的市场意识和能力；2017年的《针尖风暴之我是团长》，突出市场骨干的能力塑造，打造前后端团队协同作战能力，提升大网格（分子公司间）的协同作战能力；2018年《针尖风暴之数据为王连接最强》，突出用户基本数据的梳理分析，针对用户行为和不同的产品需求，开始向一线数字赋能；数据分析和数据运营的核心能力；2019年《名匠杯》，提升网格数据分析和数据应用能力，用数据精益运营提升网格效能；2020年《“精英网格CEO”提升训练营》，旨在培养一批既懂经营又懂管理，既会营销服务更会带团队的网格长队伍，让管理出效益。五年磨一剑，持续优化迭代升级的网格，释放出强大的生产力，成为连接用户最强端。
“生态”优则业务优。随着网格运营能力的不断增强，网格承载的业务也从传统的基础业务发展到多元化的融合业务，合约机产品、智慧家居产品成为如今网格的主推产品；从单一的视频业务到为用户提供周边生活的多元化服务，从线下的物理网格延伸到线上的社群网格，通过线上线下网格形成多圈层的服务生态；从服务个人用户到家庭用户，并进一步延展到服务企业用户、行业客户和政府机构；从提供产品到提供服务，从提供服务到提供整套解决方案，成为本地化的平台服务商，成为“传播文化、赋能产业、服务社会、添彩生活“的主力军。
“人才”兴则产业兴。业务的发展离不开人才的支持，重网将人才发展战略与业务战略相融合，人才培养聚焦于业务发展，既立足当下也着眼于未来。人才梯队建设从基层到中层到高层、从专业到管理、从管理到运营全面覆盖，并通过“四个一批”“高潜”“基石”“基干”“基业”人才培养项目一一落地，构建起公司的关键核心人才发展地图，直正做到“业务未动，人才先行”。“网格CEO”正是为夯实一线人才队伍，构造一只懂用户和市场、懂数据运营和懂管理接地气的主力军。
“精英网格CEO”特训营，重庆有线收获了什么？
全网网格精英CEO第1—4期集中统一轮训已顺利结束。本次集训历时2个月，每期集训时长6天5夜。共有来自40家运营型分子公司的204名网格长报名参训，占全网网格长的50%；报名学员通过人力资源和公众业务两项入学考试的计179名，入学准入率87.74%；集训综合考试考核合格143人，一次性合格率79.89%。这次覆盖“精英网格CEO”提升训练营运营中就呈现出以下三个特点：
一是严进严出
铁腕治学，为了打市场不流血。“精英网格CEO”特训营培训前有入学考试，培训中有通关考试，培训后结业考试。考试坚决逗硬，入学考试实行末尾淘汰，排名靠后的20%直接淘汰。每个环节的成绩都是综合成绩的一部分，集训期间每一期都有13-15%的学员因综合成绩达不到80分而不能结业。
二是数据为王
数据赋能，让数据在跑动中比拼。培训围绕网格业务和网格数据分析，在网格经营业绩过程和结果中体现。通过网格经营数据的“自比”和“他比”来跟踪评价培训效果。“自比”是通过网格同期同比及训前训后数据的变化进行比较，“他比”是通过参训网格与未参训网格间的对比和参训网格之间进行比较。培训有没有用，用数据来说话。
三是训战融合
培训和竞赛形成闭环。无论是在培训的集训期还是在跟踪辅导期，与业务场景和业务相结合的实战比赛贯穿始终。集训期间的沙盘推演模拟网格经营，通过经营成果（最终资产）进行PK；集训结业时输出《一格一策》网格运营方案，通过专家小组和学习小组间互评进行PK；跟踪辅导期间，通过“531”行动计划和“战务会”“看板管理”工作中行为跟踪进行评估PK，通过网格经营成果（业绩）排名进行PK。全方位多维度的PK赛，将培训与业务相融合。
坚持精益化运营，立足“网格”、聚焦“生态”、深耕“人材”，为全业务发展、全国一网统一运营打下坚实的基础。重网“精英网格CEO”特训营，不惧市场寒冬，用铁血意志和行为去耕耘广电的新春。
