工信部整治APP开屏弹窗骚扰!腾讯、爱奇艺等68家企业已完成整改

慧聪广电网 2021-07-09 09:25 来源:众视AsiaOTT

【慧聪广电网】7月8日,工信部在官网发布消息,近期工业和信息化部对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治,督促企业重视用户诉求,解决好在开屏信息页面中存在利用文字、图片、视屏等方式欺骗误导用户跳转等问题。

工信部整治APP开屏弹窗骚扰!腾讯、爱奇艺等68家企业已完成整改

截至目前,百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等68家头部互联网企业已按要求完成整改。2021年第二季度,开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%,误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。

下一步,工业和信息化部将把整治APP侵害用户权益作为“我为群众办实事”重要举措,不断加大工作力度,扎实推进APP专项整治往深里走、向实里去,强化提升用户感知,为广大群众营造更安全、更健康、更干净的APP应用环境。

根据上海市消费者权益保护委员会最新发布的《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》,弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈下降趋势,随着法规政策出台与监管加强,APP内置SDK插件广告投放行为日渐规范。

不过这一报告显示,消费者反映强烈的APP内置广告“关不掉”问题仍然突出。上海市消保委对其中600个APP广告行为分析发现,58%的APP含有广告,其中69.7%的广告没有“关闭键”,比如汽车之家、快看视频、36氪等。

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