通过 ARPU 变化看行业整体价值:内卷 vs 外卷
【慧聪广电网】附图来自彭博商业周刊,2014~2018 是美国电信运营商 ARPU 大幅下滑的阶段。主要是 T-Mobile USA 发起的一系列价格战行为,尤其是 Un-Carrier 系列计划(各种优惠,取消合约套餐,自由跳转等)。
T-Mobile USA 这个阶段的策略是:典型的行业第三四名通过低价策略赢得新客户,把行业的整体价值往下拖。2016~2021年,T-Mobile USA 市值上涨了 200% 以上;而 AT&T 和 Verizon 则是负增长。
低价策略是各行业各业的通行法宝,尤其是大型互联网公司。把被影响的目标行业价值打掉,转换为自己的价值。
进而所谓 “内卷” 还是 “外卷” ?
(1) 如果是圈子内斗,则是行业内卷;
(2) 如果不断吞噬别的行业,也许算开辟新空间(此处就见仁见智了) …
注:低价战略一样是一种公司能力体现,甚至是很高超的能力,不是每个低价玩家都可以赢的。T-Mobile USA 的玩法体现了很高的运作水平,T-Mobile USA 也被 BCG 前年评选为 Top 50 创新公司。