三大运营商2021年成绩单 5G套餐用户总数7.3亿户
【慧聪广电网】近日，三大通信运营商相继公布了2021年12月业务数据公告。12月三大运营商的5G套餐用户继续快速增长，目前总用户已近7.3亿户，这其中仅今年就新增约4亿用户。不过和5G套餐用户全面增长相比，移动用户和宽带用户的新增情况就不那么乐观了，12月中国联通的移动用户流失22.5万，中国移动的宽带用户流失45.9万，只有中国电信依然在各个领域都保持稳定增长态势。
移动网络
三大运营商发布的运营数据显示，2021年12月，在移动业务范畴，中国电信新增用户49万，中国移动新增用户10.9万，而中国联通流失用户22.5万。
2021年1-12月，中国电信移动用户增长了2141万，占比约45%；中国移动新增用户1497.4万，占比约31%；中国联通用户增长了1130.4万，占比约24%。
三大运营商公布的5G用户数据显示，今年1-12月中国移动增加5G套餐用户2.21805亿，中国联通增加5G套餐用户8409.8万，中国电信增加5G套餐用户1.0130亿。截至12月末，三大运营商5G套餐用户合计已近7.3亿，与总计近16.5亿的移动用户相比，渗透率已约44%。
然而，5G用户数的增长目前还并未形成用户价值经营的显著增长，相对于4G初期享受的超高流量单价红利，运营商在5G时代面临更大的赚钱压力，如何深挖5G价值依然是目前面临的难题。
固网宽带
三大运营商发布的运营数据显示，2021年12月，在固网业务范畴，中国电信新增用户39万，中国联通新增用户21.2万，而中国移动流失用户45.9万。
2021年1-12月，中国移动新增固网用户2978.5万，占比约60%；中国电信新增固网用户1118万，占比约22%；中国联通新增固网用户895.1万，占比约18%。整体来看，今年三大运营商的固网业务增长稳定，仅中国移动在12月出现了用户流失的情况。
而基于家庭固定宽带网络的发展，智慧家庭服务成为运营商接下来增收的重点突破方向。据预测，到2025年我国智慧家庭市场规模将达到537亿美元，相关智慧家庭产品出货总量将增长至8.1亿台，年复合增长率超过20%。
用户需求升级和消费升级为数字生活、智慧家庭的规模发展提供了巨大的空间，对运营商而言，基于不断优化升级的基础网络底座，构建智慧家庭中枢，打造智慧服务平台，是获取家庭市场竞争优势的关键。
