研究:有500万英国用户每天在视频点播上花费的时间等同于一天的工作时长
【慧聪广电网】数字体验专家Acquia（开源软件服务公司）的研究表明，随着新冠病毒持续蔓延，英国用户不得不继续在家工作，新冠病毒正在逐渐增加英国用户在屏幕前花费的时间。
研究表明，英国目前有多达500万用户每天观看7小时或更长时间的流媒体视频内容（如Netflix、YouTube、Disney+等平台的内容），时间长度相当于一个人在工作日的全部工作时长（减去午餐时间）。另外，大约690万英国用户通过他们的智能电视观看流媒体视频内容。
Acquia开展此研究项目的目的是了解新冠病毒大流行期间消费者的技术使用情况。Acquia发现，超过400万英国用户（英国人口的8%）承认每天使用手机7小时或更长时间，而6%的英国人（大约320万人）每天使用视频电话七个小时或更长时间。
也许是由于在疫情中经历了数个月的隔离封闭和“变焦疲劳”（由于过度使用虚拟交流平台而引起的疲劳、担忧或倦怠），1200万用户逐渐不再使用视频通话。但是，十分之一的用户会花费一整天时间在社交媒体应用程序和网站上面。Acquia的研究是利用英国国家统计办公室（ONS）的成人人口数据，从而推断出线上用户的行为变化。
Acquia欧洲首席营销官Tom Bianchi指出：“很明显，由新冠病毒大流行引起的 Netflix等数字频道使用量激增在某个时间点必然会趋于平稳——但现在看起来这种使用量的改变可能会持续到新冠疫情完全结束以后。”“如今，客户们对数字化的期望非常高，未能为客户提供与其习惯相匹配的数字化体验的企业将会很快被淘汰。”
