全国广电网2022干掉“数据盲”?!
【慧聪广电网】小编注意到今天各媒体都在说一个事,看完后,确实很重要,重要的不是这套系统,是管理与思维等多维度的转变,是行业发展到现在的一种自然的事情,更是逐步会体现它的重要性。我们一起看看到底是个啥,是keng还是kuang或是明灯?
项目概况
关键词如下:
1.谁建:中国广电股份;
2.对象:全程全网;24家公司
3.系统:经分系统,俗称BI;
——BI是啥?
经营分析系统的简称:经营分析系统是以业务运营支撑系统中其他系统的数据为基础,构建统一的企业级数据仓库。利用先进的OLAP技术和数据挖掘技术,帮助企业的经营决策层了解企业经营的现状,发现企业运营的优势和劣势,预测未来趋势;帮助细分市场和客户,指导营销、客服部门进行有针对性的营销和高效的客户关系管理;对决策的执行情况和结果进行客观准确的评估,深受用户的青睐。
经营分析系统采用先进的数据分析技术,即联机分析处理和数据挖掘两大类。
——联机分析处理技术:使分析人员能够迅速、一致、交互地从各个方面观察信息,以达到深入理解数据的目的。这些信息是从原始数据直接转换过来的,以用户容易理解的方式反映企业的真实情况。联机分析处理大部分策略将关系型的或普通的数据进行多维数据存贮,以便于进行分析。
——数据挖掘:从海量、不完全的、有噪声的数据中挖据出隐含的、未知的、用户可能感兴趣的和对决策有潜在价值的知识和规则。这些规则蕴含了数据库中一组对象之间的特定关系,揭示出一些有用的信息,可以为经营决策、市场策划和金融预测等方面提供依据。
4、目标:市场经营数据指标口径和数据规范建设,统一数据信息平台
——小编感觉,数据规范建设是全国广电网特别要重视的,数据口径的定义和一致性要清晰,这个清晰了,绩效考核才能公平公正
5、功能:整合、建模、分析、展示
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功能模块
关键词:
1、建设一套平台;
2、费用:不高于668万;
3、主要点:云服务资源,软件开发、安装调试、数据指标定义、数据对接、系统集成、培训和维护
——这里面,小编比较关注的是数据对接,系统建完了,首先要有数据,中国广电股份不生产数据,数据要从各省取,各省就要把数据吐过来。
——如何吐,能不能吐,怎么吐,怎么规避数据造假?
——是实时吐,还是定时吐等等。
——各省的数据是从BOSS吐,还是从各省BI吐,各省是否有BI?
——BI这个早先来很火,但很多建了,用不起来,各种滋味都清楚。
难 度
小编觉得这个系统要干成了,对行业绝对是好事。
一是有了统一的数据,各省有也可以用;
二是有了数据,更多的是行业准确信息有了,可以统筹安排;三是大家共享后,可以真正横向和纵向比,都可以看到各地的发展,比一比找一找差距,相互学习;
四是考核性也比较公平公正,不然都是自说自话也不好。
当然,数据的共建共享,可视化等,前提是数据定义要准确。
网上的怎么说?
——是坑,还是筐?
——BI与BD,只有一字之差
——常见问题
经营分析系统退化为报表系统,天天拉报表,不同的领导忙于对付。
缺少专业人员利用系统挖掘功能进行高层次主题分析。
分析和挖掘结果不能充分应用到实际工作中。
进行客户主题分析缺乏层次性,不注意知识的积累。
忙来忙去,忙的是报表人员,指标和口径改来改去。
后记
三大运营商搞BI搞了很多年,万变不离其中,就是通过数据,发现问题,发现商机,直观的精准的做决策。
当然,企业建立和完善经营分析环境是一个长期、渐进的过程。
硬件方面完善经营分析系统功能,加强经营分析对前台的业务支撑;软件方面一方面转变市场、客服部门的经营分析理念,加强非专业分析人员的理论培训,学习基本的数据分析知识,培养从统计图表和数据挖掘的多种展现图表获取信息的能力,另一方面注重招募、培养专业的数据挖掘分析人员。随着经营分析系统的应用逐步向深层次发展,功能得到充分利用,必将为企业创造重要的价值、提升企业核心竞争力。
广电已经迈开了这条腿,就是一个好的开始。
全国广电人有了一套统一的规范数据,是一个企业发展必经之路。
广电BI,加油!