陕西宝鸡广电网络传媒公司：“十大暖心”服务 战“疫”行动不缺席
【慧聪广电网】疫情就是命令，防控就是责任，岗位就是阵地。自本轮疫情发生以来，陕西省宝鸡广电网络传媒公司不忘初心、牢记使命，第一时间行动起来，积极动员市县两级党员干部职工立足广电之本，践行企业责任，用实际行动助力打赢疫情防控阻击战。
践行使命 主动担当 贡献“广电力量”
疫情突发伊始，宝鸡广电网络传媒公司党委迅速安排部署，研判形势，班子成员统一到岗，靠前指挥，第一时间启动应急机制和应急预案，并要求市县两级各单位、部门“一把手”、公司党员带头，亮身份，树旗帜，严防死守，把“特殊时期”的业务保障、安全保障、服务保障、宣传保障与参与各项公益服务统一起来，全面贯彻落实宝鸡市疫情防控指挥部和省公司疫情防控工作的整体安排部署，加强安全播出管控，快速响应服务需求，调动一切可利用资源，服务政府、引导用户，科学认知、正确防疫，确保网络不间断、信号无死角、宣传不停歇，有效发挥了广电网络的职责使命。
为保障特殊时期群众居家文化生活、居家办公、网上学习的紧迫需求，做到让客户满意、让政府放心，宝鸡广电网络传媒公司面向社会，启动“24小时”服务响应机制，推出“十大暖心”服务。24小时网络运行指标监控不间断，24小时用户安装报修受理不间断，并对疫情期间广大医务工作者、防疫志愿者、教师、学生免费提供广电光网宽带开通体验服务，对到期不能及时缴费的用户提供“到费不停机、海量大片免费看”服务，对全市人民提供免费WIFI信号检测、线路检修及通信设备调试等暖心服务，配合和支持政府“居家观测，减少聚集，避免外出流动”的防控措施落地，全面助力宝鸡疫情防控工作，赢得了广大群众的广泛赞誉。
特别组建的市、县两级广电网络“大白”应急保障服务小分队，更是逆行而上、主动请缨，配合各级党委政府工作，加班加点为各级疫情集中隔离点、防控指挥部紧急开通光网信号，安装数字电视，搭建WIFI热点。这些“大白”进村入小区，抢修处理突发故障。截至3月21日，市县两级先后为各级疫情隔离点、防控点开通光网信号21处，安装开通数字电视终端百余套，为疫情防控贡献了“广电力量”。
大爱无疆 奉献爱心 彰显“广电精神”
面对不同时期的危机和挑战，广电网络人从不缺席、从不怯场，“召之即来的队伍、来之能战的团队、战之必胜的信念”是广电网络人的根与魂。
公司充分利用平台技术优势，开展了疫情防控电视频道公益宣传插播，同时围绕全市“爱系列”融媒体手机端服务，积极与各级宣传部门联系技术需求、服务需求，调整优化首页画面，突出视频宣传效能，营造全民凝心聚力共同抗疫的氛围。公司还积极向企业驻地渭滨区筹措捐赠了一批一次性医用外科口罩、医用酒精等急需防疫物资，支援防控一线，体现社会担当。
市县两级公司新时代文明实践志愿者服务队积极响应当地党委、政府号召，主动出击，身披“广电红马甲”奋战在辖区组织分配的疫情防控各环节。党员干部职工更是自动自发，积极投身各社区、村组、街道、小区的疫情防控志愿者服务点，加入志愿服务行列，协助开展走访摸排、人员管控、资料录入、物资运送等工作，充分彰显了广电网络人勇挑重担、传递温情、播撒文明、积极向上的精神内涵。
“疫情不退，我不退。”广电网络战疫行动在继续……
