中国广电下发倡议书, 携手争做广电5G的建设者、使用者、推广者和服务者
【慧聪广电网】近日,中国广播电视网络集团有限公司对全国各广电网络公司下发了一份倡议书。
倡议书显示,今年6月份以来,中国广电集团见证了中国广电网络发展史上一个又一个具有里程碑意义的历史性时刻。
1、6月6日,顺利发布了中国广电、广电5G和广电慧家三大品牌,全国营业厅门头同步换标,各级领导和社会各界一片赞扬、满怀期待;
2、6月27日,在中央党史馆成功举办了“中国广电5G网络服务启动仪式”,相关重要领导同志也亲临现场,体现了中央领导以及中央各部委对广电网络的重视和关怀;
3、7月27日前后,又有9个省份实现了5G开网试商用,为党的二十大前中国广电5G实现全国全域商用运营奠定了更加坚实的基础。
中国广电在文中表示,值此广电5G网络全面铺开试商用、中国广电开启“有线+5G”融合发展新格局的重要时刻,为进一步凝聚全国广电网络上下“万众一心促改革、同心协力谋发展”的强大合力,进一步坚定行业发展信心,推动广电5G坚毅起航,立足新起点,整装再出发,不断推动智慧广电网络高质量融合发展取得新成效,因此向广大员工发出以下倡议:
让我们携手争做广电5G的建设者。
广电网络是我家,改革发展靠大家。让我们更加热爱自己的企业、热爱自己的岗位。在日常工作中,保持拼劲,笃定前行,比学赶超,勇于争先,创业干事,不负韶华。立足岗位、自足自身,主动解决广电5G发展有关的网络建设、技术对接、互联互通、套餐设计、营销宣传、用户发展、客户服务等各种难题,为广电5G发展建设交出优异的本职答卷。
让我们携手争做广电5G的使用者。
人人争当“友好用户”,尽早开通自己的广电5G号码,积极体验广电5G套餐服务,从用户的角度帮助测试单移业务、固移融合业务、5G增值业务的线上线下开通、变更、报障等业务流程,积极使用广电5G话音、数据上网、增值业务、客户服务等,全方位体验网络覆盖、业务使用情况,及时反馈给有关同事并提出优化意见。
让我们携手争做广电5G的推广者。
人人争当“放号营销员”,带动家人、朋友及广大用户积极使用广电5G及融合套餐服务。通过现身说法,讲好700MHz频率优势、套餐优势、覆盖优势、内容优势、服务优势的故事,主动做好业务宣传、办理引导、问题协调等工作,给用户创造良好的服务体验。
让我们携手争做广电5G的服务者。
我们已争取到了最好的条件、最快的速度实现全国广电5G全程全网开网服务。当前,广电5G网络正处于试商用阶段,还有一些问题需要完善、优化。试商用是运营商的惯用做法,也是通信网络商用的重要阶段。让我们携手争做广电5G的服务者,主动做好解疑释惑、宣传引导等服务,对广电5G发展始终秉持拥抱、包容心态,积极做好用户的预期管理。
以下为倡议书全文——