云南广电局印发《关于加强基层广播电视公共服务网络标准化建设的实施意见》
【慧聪广电网】云南广电局印发《关于加强基层广播电视公共服务网络标准化建设的实施意见》。
一是明确工作目标。2024年,基本建成省、市、县、乡、村五级贯通的公共服务体系,“十四五”末力争全省广播电视综合人口覆盖率达到100%。
二是建立服务标准。构建“基层有网点、报修有渠道、服务有记录、收费有标准、办结有时限、用户有评价、日常有监管、运行有规范、绩效有考核、经费有保障”的“十有”公共服务网络体系。
三是完善网点建设。建立健全“县级有机构管理、乡镇有网点支撑、村组有人员代办”的公共服务保障体系;乡村网点按照一个窗口、一个服务公示牌、一个服务二维码、一个服务登记本、一个服务电话“五个一”标准进行设置;村组代办点按照一名代办员、一个服务二维码、一个服务电话“三个一”标准进行配备。
四是加强服务监督。加强对市场维修主体的日常监管和年度考核,将考核结果与年度运维资金分配和运维合同签订挂钩。