【解局】发挥台网优势,打造广电5G新速度!
【慧聪广电网】编者按
越到年底,全国广电都在为经营任务冲刺。通过192办卡群图片来看全国各地的广电5G业务正在如火如荼的办理当中,各省广电网络都在为了拓展用户规模努力奋进着,“发卡、发卡、发卡······”已经是广电各级领导重点关注的任务。
常话短说经过一段时间的了解,虽然各省经历着严峻的考验,但很多省目前都有很出彩的表现,特别让我们值得关注的是,经历了年初的特殊时期,上海东方有线后来居上,今天小编与大家一起,了解下他们是如何快速积累了超30万+ 的5G用户,目前每天办卡数排名依然靠前。分享下他们好的经验,供大家参考。
小编现在还记得有人说过,搞广电5G 192,得先打一仗再说,才知道水深水浅。
只要有了上海速度,就没有过不去的波折
6月27日,随着中国广电5G网络服务正式启动仪式,上海东方有线192号段也正式启动试商用测试。2022年上半年,突发的困难情况给上海的5G放号工作带来了严峻的挑战,但是作为广电首批试点企业,上海东方有线依然保持着最初的中国广电整体要求按时放号节奏,及时开展规模运营。
在困难和波折面前,上海东方有线没有被客观的困难打倒,他们没有将这客观原因作为延期放号的理由,依然凭借广电人的担当和毅力按时完成任务,并在6月24日,提前3天完成内部的第一个测试号码放号,让上海速度再一次成功战胜波折。
百日大会战&朤月中秋推动上海广电5G加速度。除了必要的前端技术支撑外,如何吸引用户,将用户引进广电5G的大门,也是上海东方有线在认真思考的问题。为此上海东方有线群策群力,领导带头冲在第一线,拉开了上海5G业务攻坚战的序幕。
9月19日上海东方有线公司党委副书记、总经理俞翔主持召开了“广电5G百日大会战动员会”,正式吹响了上海广电5G业务冲锋的号角,全公司千余名干部和业务骨干参加会议,会上总经理俞翔提出了“5G引领!三年再造一个东方有线”的规划,并与各营销单元签订了2022年5G公客业务发展目标责任状。
中秋佳节是5G业务正式起航后第一个营销热点,利用9月东方卫视“朤月东方”中秋晚会的契机,上海东方有线通过不断努力,积极完善技术方案,利用广电5G信号为晚会提供外景手机直播支持,在整个直播活动期间,广电5G网络终端登上了东方明珠塔259米高空,又随游轮沿着黄浦江提供在线直播支持,充分展现广电5G网络稳定、可靠、广覆盖的优势。通过“朤月东方”活动,上海东方有线迅速打响广电5G的质量品牌,不仅获得SMG内各个节目组的认可与后续合作,也通过电视把这个品牌传递给上海人民。
据可靠消息,上海东方有线用了不到三个月完成第一个一万户;第二个一万户则不到一个月;第三个和第四个一万户所用时间更加短;截止小编发稿之日,目前上海东方有线5G用户数已经超过30万,向着40万进军,向大家展现他们特有的“上海速度”!
台网融合,打造大都市特色广电5G
精彩启航仪式的背后:台集团协作与产品差异化理念。为推动广电5G业务的发展,自9月8日起,在上海广播电视台、上海文化广播影视集团有限公司(简称:SMG)的大力支持下,东方卫视、新闻综合、都市、纪实人文、五星体育等频道;东方广播中心交通广播、新闻广播、流行音乐、经典音乐等频率,黄金时段,高频次投放广电5G视频及音频广告。周均电视及广播广告投放次数超千次。
在广告视频发布的同时,东方明珠新媒体股份有限公司旗下东方明珠广播电视塔、移动电视、百视通IPTV、SITV互动电视等户外、新媒体广告全线也开始了高频次的平面广告投放。通过这种媒体矩阵的影响力,扩大广电5G在上海本地的品牌影响力。
除广告投放外,SMG融媒体中心、东方广播中心、第一财经、每周广播电视报等权威主流媒体,就广电5G进行深度策划挖掘。第一财经集合网络直播+社交媒体互动+卫视、本地频道节目联动全媒体报道形式,邀请中广电移动领导、上海东方有线俞翔总、行业专家、青年意见领袖共同深度探讨广电5G话题,持续报道广电5G重要节点及项目,进一步宣传广电5G。
通过台网融合,联动SMG、东方明珠新媒体股份有限公司旗下媒体品牌、IP及新媒体宣传矩阵,进行微博蓝V联名发布,借助成熟品牌影响力进行社交媒体端的宣传造势,整体发稿量超100余篇。
在9月28日这一天,中国广电5G(上海)网络服务精彩启航仪式在东方明珠电视塔举行,表明上海广电5G建设已圆满达成重大节点目标,而作为广电5G首批试点的上海,此前在6月27日当日略显低调,而到了9月28日这一重要时刻,上海的广电5G就已经不需要刻意低调了。此次启航仪式邀请了上海市委市政府、SMG和中国广电相关重量级领导,场面充满仪式感。
非常重要的是,在启航仪式上,中国广电与上海东方有线所属的SMG集团签署了战略合作协议,双方将立足网络设施、技术创新、内容运营、市场营销及线上线下融合业态的业务资源,围绕广电5G、有线电视网络、广电元宇宙、广电内容及宣传推广等领域,深化探索挺进网络内容业务主战场的有效路径。也就是说,上海广电5G在6月27日已经做好了基础产品的夯实工作,而在9月28日之后则更多是广电5G在上海的本地化/差异化探索与未来长期规划。
事实上,在广电5G放号之前,上海东方有线就曾经接到过一个灵魂拷问:用户为什么要用192?经过一段时间的产品规划和用户调研,上海东方有线得到了答案,广电5G将依托东方明珠新媒体及上海广播电视台、上海文广集团的独特资源,深入打造广电差异化品质服务。用差异服务告诉用户,192值得用户拥有。为此上海东方有线将在广电5G产品中探索更多特色内容和文旅权益作为上海广电5G业务的重大亮点。
内容差异化“特色IP发挥广电特色”。在广电5G业务推出之后,上海东方有线获得了来自台集团的大力支持,将广电5G业务与优质原创内容结合,通过台集团的内容赋能,联动百视TV APP(SMG集团流媒体战略项目)、集合了东方卫视跨年晚会、《极限挑战》、《爱乐之都》等S级、A级头部影、剧、综内容及SMG本地频道口碑栏目;打造具有广电特色的内容差异化套餐服务,未来,广电5G 将继续深化与台集团优质内容IP的合作,加强广电5G的内容赋能,2022年底计划与广播中心完成“最动感101金曲跨年倒数”全天直播,并计划在2023年春节期间,与影视剧中心合作展开春节192剧迷线下活动。
台网协作落地“一老一少+年轻时尚”。除了差异化的特色服务外,上海东方有线与上海台网协作联合,向“一老一小+年轻时尚”的垂直人群进行重点突破。
对于“小”,上海东方有线将原有优势品牌业务“空中课堂”与广电5G业务相结合,以旧促新助力广电5G业务的落地发展。
对于“年轻时尚”,上海东方有线深入调研当前年轻人的需求,利用年轻人关注的热点问题,在东方明珠塔下以快闪店的强互动性、强吸睛度以及互联网、社交媒体的同步宣传,吸引了大批年轻用户,形成网红打卡热门地标,令公司广电5G呈现出符合Z时代、互联网化的品牌气质。
对于“老”,目前上海老年人已经占据30%以上人口。东方有线在10月4日重阳节联合东方明珠广播电视塔推出了百位60+广电5G体验官重阳登高活动。邀请了率先预约中国广电5G 192套餐的100位广电5G 60岁以上的中老年用户,齐聚东方明珠广播电视塔,共庆金色重阳,共同见证上海广电5G“金色关爱卡”的发布。上海东方有线“金色关爱卡”最大的特色是它为60+套餐用户定制了丰富的特色权益,88元购买市价199元的东方明珠塔登塔门票,还可以领取192元东方购物折扣券。另外,上海东方有线还引进了专注老人康养照护领域的福寿康医疗养老服务有限公司,限量免费赠送价值199元的福寿康“银杏卡”会员权益。后续,上海东方有线还将不断丰富“金色关爱卡”的权益,让这张“金色关爱卡”变成用户喜爱的集通信服务和生活服务为一体的专属会员卡。
可见,基于“台网协作”,上海东方有线已经在“一老一少+年轻时尚”等人群初步回答了上述“拷问”——那就是差异化内容+特色权益。
5G理念与探索规模化与差异化。
对于广电5G未来期望,上海东方有线网络有限公司市场营销部总经理黄俊勇认为,广电5G首先还是要形成规模效应,这是市场话语权的关键要素,是形成品牌的关键要素,是中国广电总部想强调的第一要素。目前上海东方有线正在不折不扣地落地之中,也是目前上海形成30万公客用户的理念所在。
其次,基于新型广电媒体传播网、国家文化专网和国家新型基础设施网定位,广电5G人需要基于自身独特优势实现差异化,这是提升用户质量和获取更多ARPU值的关键。
未来探索。当下,广电5G依然还是要面对未来发展之路进行深度探索的现状,为此上海东方有线也在未来发展上进行了积极探索,比如,目前上海东方有线作为三个试点省份之一,正在积极配合中国广电“未来电视”与“5G频道”项目的开发与联调测试工作,通过基于192号码实现大小屏融合统一等业务探索,来助力广电5G业务的发展;比如,与SMG旗下相关机构深度探索合作,不断探索在媒体运营、互联网新媒体、现场演艺、文化旅游等方面如何助力广电5G业务发展。再如,如何在广电5G中不断提高政企业务的利润空间和方向。
最后,小编认为,正是上海东方有线的不懈努力,坚持奋斗,永不放弃的广电精神,造就了后发先至的“上海速度”;而上海东方有线的广电5G业务还将在这种“上海速度”和台网协同下不断扩大规模、创新出彩。
OCN,加油。广电,加油!