【案例】数据驱动、融合营销，西安台融合升级之路
【慧聪广电网】西安广播电视台（集团）在建成全媒体传播矩阵的过程中，深耕本地资源，依托大数据分析推动精准传播和融合营销，探索自身融合升级之路。
一、数据支撑，推动实现精准传播，助力基层社会治理
大数据分析，精准传播。西安台现有5个频率、7个频道、1个网站、1个APP、1个学习强国西安学习平台、1个长安云，在建成全媒体传播矩阵后，《西安新闻》《原点早新闻》《原点午间报》《看西安》《新闻第一线》《西安新闻》《西安直播间》《晚间新闻》等栏目利用大数据分析技术，挖掘本地用户需求，搜集市场商机，建立节目评估和反馈机制，为内容生产和市场运营提供数据支持。
大型理论宣讲节目《理论面对面》邀请党的二十大代表、省市理论讲师团成员、专家教授、省市社科院研究员等组成宣讲阵容，乘坐“大篷车”进企业、进农村、进机关、进校园、进社区，以主题沙龙和现场互动的形式，与基层党员干部群众零距离、面对面开展理论宣讲、互动交流。节目采用直播录播结合、线上线下联动、新闻专题同播、全媒体推送的方式进行传播，全网总浏览量超1.4亿。
开办民生栏目，主动参与社会治理。《每日聚焦》栏目跟踪报道城市管理、民生保障等领域的难点、痛点、堵点，2022年栏目融合传播，广为人知，推动了130个问题得到解决。每月拍摄一期城市精细化管理调度会专题片，以内参形式督促解决问题。《党风政风热线》栏目大兴“开门办报”之风，以建设性舆论监督倒逼难题破解，推动中心工作落实。
《12345》《商务直播间》《生活要向上》《百姓舞台》等一批体现西安发展、关注百姓生活的品牌民生节目和《书香长安》《西安故事》等一批本土文化特色鲜明的品牌广播节目，用融媒体搭建政民连心桥，助力社会综合治理。
二、融合营销，全面提升运营能力
告别单一广告模式，产业经营融合推进。西安台（集团）确立“内容生产+会展服务+电商购物+IP孵化+园区建设+资本运营”产业方向，实施“媒体+政务服务商务”运营模式。“新闻+政务”方面，《理论面对面》《记者带你看西安》《每日聚焦》《你好我的城》等栏目在取得良好社会效果的同时，得到企业主动赞助和冠名；“新闻+服务”方面，围绕全市文旅融合工作要点，推出西安地理、文化、旅游、文物、非遗、美食、特产等标志性节目和活动，完成第九届中国秦腔艺术节、丝路城市春晚、首届中国飞盘联赛等全市30多项重大活动传播工作；“新闻+商务”方面，“西安广电线上年货节”直播带货拉通网络购物和电视购物，加快流量变现，助力企业高质量发展；影视生产、节目活动、文化演艺等IP资源被同步孵化，文化产业“长尾效应”得以发挥；2022年承办秦创原西安国际创业大赛等上百场商务活动，均获得市场丰厚回报。
打好资本运作组合牌。西安台（集团）下属投资公司大力开展投资融资、产业培育、资本运作、股权管理，打好“内容+资本”“文化+金融”的组合牌，提高集团资产和资本收益能力。整合优化集团下属公司，健全现代企业制度和市场化经营机制，降低运营成本，全面提升台属企业运行效率和市场化、现代化经营水平。加强下属公司盈利能力培育和孵化，整合资源，打造硬核，扶持培育核心竞争力强的下属企业、市场占有率高的优势项目，将“各自为战”变为联合作战。
加快园区建设，实现土地资产增值。将直播电商、虚拟主播、元宇宙、大数据、云计算、人工智能、区块链、游戏设计等热门数字产业集聚，通过资源整合、数字赋能、金融服务的“三驾马车”共同驱动，建设以基础设施提升为基础、产业空间搭建为重点、生活配套为辅助的综合性园区。项目总投资约5亿元，总建筑面积约12.52万平方米，建成后将吸纳省市及全国文化领军型企业共建共赢，孵化培育数百家专业服务类中小微文化创新创业型企业聚集发展，形成资金、资源、人才高地，预计每年创造5亿元以上产值规模。
三、整合资源，建设市级融媒体中心
以长安云为基础，夯实市级融媒体中心建设基础。数据资源是城市媒体融合发展的富矿，长安云实现市区两级新闻、政务、服务、商务数据实时共享，初步形成了线索自动汇聚、内容融合加工、新闻精准推送、舆情快速处置、用户数据合一、监测评估直观的完备传播链，长安云实现了高清化、智能化、精准化、安全化升级。目前西安台（集团）正在与市大数据局、市行政审批局、城投集团等单位对接政务和公共服务数据，将更多的人财物投向‘长安云’建设和运营，联合打造城市“数据银行”，在数据中发现新闻，在信息中服务群众。
整合资源优化流程，完善全媒体传播体系。整合原有的广、电、网、端、微、报、云等平台资源，提高媒体资源利用率，资源共享，减少重复投资；引进先进的信息技术和设备，为全媒体传播体系提供技术支持；通过多元化的内容形式，包括文字、图片、视频、直播等，满足不同受众的需求，实现线上线下的无缝对接，将传统媒体与新媒体相互融合。通过全媒体传播体系，打造西安台（集团）品牌形象，提升业界的知名度和影响力。
四、调整机构，激发整体发展动能
全媒体内容生产中心。中心对既有的融媒体中心、频率、频道以及新媒体平台的机构、人员和业务资源进行全面整合，构建融为一体、调度有力、高效协同的新运行机制，打造台、网、端、微、报、云一体化，大小屏融通的融合生产传播格局。中心履行新闻发布、节目生产、内容审核、节目播出、新媒体建设等职责，根据传播形态，受众群体，实现差异化内容生产，增强不同平台发布信息的针对性，提升传播效能。
全媒体运营中心。中心以“融媒体+”为手段，深耕传统广告，拓展新兴市场，增强活动、会展创收能力，扩大新媒体经营及衍生业务开发，开发流量经济，构建融媒营销平台，努力形成多元化、多层级的创收渠道和品牌。中心建立“中心统筹管控、事业部高效运营”的运行模式，根据各运营板块（下属公司）的运营模式、业务领域、行业特点和发展前景等进行划分，设置事业部。
党建行政综合事务服务中心。中心坚持把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一，并根据业务类型设置不同的考核指标和权重。创新用人机制，选拔一批优秀年轻职工竞聘上岗，走上中层领导岗位。加强人才引进，实行更加积极、开放、有效的人才引进政策，面向市场选聘高级管理人员。（西安广播电视台供稿）
