“四板斧”破解省级广电新媒体平台运营之道！
作者：唐瑞峰
【慧聪广电网】自2014年媒体融合上升为国家战略以来，媒体融合已经走过十周年。在新征程上，媒体经营创收正成为媒体融合亟待解决的问题，媒体经营创收能力一定程度上考验着主流媒体的持久发展能力，主流媒体亟待建成“聚用户，做服务”的新型媒体经营模式。
6月28日下午，由中共北京市委宣传部、北京市广播电视局主办，北京广播电视台（融媒体中心）、北京新媒体集团（北京时间）、中广互联共同承办的2023省级媒体平台创新运营与文化传承融合传播论坛在京举行，全国省级媒体代表、行业主管、专家学者等近百名来宾共聚全国文化中心，围绕“融媒实战营销”主题，共同探讨省级媒体平台的创新运营之路，助力行业发展转型。
沉浸感、可视化、年轻态，以数字技术拥抱新业态
技术是媒体融合的催化剂，《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》对“十四五”期间实施国家文化数字化战略作出全面部署为广电媒体融合带来新机遇。在数字经济背景下，虚拟人、数字人加速在广电领域铺开。在融媒体时代，主流媒体唯有不断拥抱技术，实现内容与用户之间的新连接，利用新技术不断拓宽新闻报道场景，才能完善内容生产全链路的打通与互融。
北京广播电视台在上届省级媒体创新运营论坛成功推出了全国首个广播级智能交互真人数字人“时间小妮”，在不到二年的时间里，时间小妮已经成长为全国首个主打智能服务的多语种广电数字人时间小妮，通过“新闻＋”的形式，融入到由北京广播电视台打造的全国首个广电AI数字人公共文化服务智能管理平台中，服务全国文化中心建设。截至目前，时间小妮获得了包括“总局第二届广播电视和网络视听人工智能应用创新大赛”数字虚拟人技术应用类一等奖在内的7项技术应用类、媒体融合类、创新运营类大奖。
随着区块链、云计算、人工智能、扩展现实等技术发展，以数字藏品为代表的数字文创新业态在年轻人群体中火了起来。论坛现场，时间小妮为参与论坛的朋友们送上了一份具有唯一数字凭证的礼物——“暖城记”数字藏品。作为京津冀大型融媒体活动“暖城记”推出的数字文化产品，这套数藏展示的是主流媒体和相关企业为快递员、外卖员、网约车司机等新业态从业人员提供便捷服务的暖心瞬间。
在广电头条看来，随着技术不断进步和迭代,更具实时性、沉浸感、可视化和互动性的内容体验成为文娱传媒行业未来发展的着力点，诸如北京广播电视台真人数字人“时间小妮”以及“暖城记”数字文化产品的出现，都间接地体现出广电通过不断融入年轻人关注的前沿科技和理念拥抱新业态，这些契合年轻人在数字空间的消费习惯、社交需求与价值审美，在不断增强内容的互动性、体验性和分享性的同时，也推动新闻产品更加轻量化、视频化和社交化。
跨行业、跨领域、跨区域，实现主流媒体品牌叠加与互补
正如北京市广播电视局党组成员、副局长王志所言，主流媒体深入学习贯彻习近平总书记关于推动媒体融合发展的重要论述，主动作为，勇于创新，顺应新的媒介环境和传播形式，运用新技术、新模式孵化新场景、新产品，实现了良好效果。各省级平台之间也通过客户端联动，网络直播，融媒产品等形式，积极开展技术合作，拓展业务渠道，形成传播矩阵，增强融媒宣传声势，省级平台的主流舆论传播深度和广度得到显著拓展。
北京市广播电视局党组成员、副局长王志
为进一步深化省级新媒体平台的合作价值，上届论坛发起了“北京冬奥报道云平台”，率先吸引北京、吉林、河南、湖北、湖南、广东、陕西、黑龙江等8家省级媒体客户端加入。短短两年内，平台成员由首发的8家迅速增长至26家，全网用户影响8亿＋。
这期间，各方本着合作共赢、资源共享的原则，联动开展了四次大型主题报道，在北京冬奥倒计时百天报道中，平台共同推出4场大型网络直播，总时长达6小时25分，全网观看量超过1741万次；在北京冬奥成功举办一周年报道中，平台共同推出了《纪念北京冬奥会成功举办一周年系列活动启动仪式》网络直播，全网话题阅读量超过1.17亿次；在今年的新春年俗文化报道中，平台共同推出了《“最美家乡味·最美家乡人”@老乡@老铁，新年好！跨小年24小时直播》，全网话题阅读量超过1.6亿次。在前不久的“让垃圾分类成为低碳生活新时尚”主题报道中，全网话题量累计达2.2亿。
在论坛现场，北京市广播电视局党组成员、副局长王志与北京、天津、河北、湖北、内蒙、苏州、四川等7省媒体客户端负责人及线上客户端代表共同发布了“主流媒体创新运营实战云平台”，平台将通过探索跨行业、跨领域、跨区域要素资源的融合，将流量转变为更具含金量的用户价值，实现主流媒体品牌的叠加与互补。
据了解，平台成员通过北京广播电视台落实文化数字化战略打造的公共文化服务产品“北京云元宇宙沉浸互动体验平台”，走进元宇宙空间，共同见证主流媒体创新运营实战云平台的重装启航，升级后的平台将通过成员单位间更紧密、深入、务实的协同联动，探索融媒体建设运营的协同作战模式，凝聚团结奋进的强大力量。
在广电头条看来，在媒体融合纵深推进的关键时刻，主流媒体融合不应在自己的领地单打独斗，更应积极拓展媒体“朋友圈”，变单打独斗为协同作战，“主流媒体创新运营实战云平台”通过叠加主流媒体品牌优势，在融合共振中相互借力，不仅有利于实现内容传播破圈，也大大提升了主流媒体报道的传播力和平台的影响力，进而实现聚流量、聚人心，大大增强用户黏性，有效引导社会舆论。
升级融媒商业模式，增强自我造血机能
媒体正处于媒体融合和经营转型关键期，各级广播电视媒体沿着深度融合路径推进经营创新，探索可持续发展的数字化商业模式。媒体重构和升级融媒商业模式，部分广电媒体在新媒体端口的收入实现快速增长，不仅展现出媒体融合的韧性与活力，也形成了全新的产业链条。
以北京时间为例，北京时间不断做大做强自有IP、打造智能交互，同时通过与北京广播电视台各频道频率有效合作、整合北京时间端内外自有资源、借助外部社会力量，积极探索多种商业经营及变现路径，为可持续发展提供有力支持。
本次论坛围绕“实战融媒营销”主题，创造性的组织了的上下两场圆桌对话。对话由中国通信标准化协会互动媒体标准推进工作委员会副主席、国家广电总局科技委网络视听专业委委员包冉主持；中央民族大学新闻与传播学院郭全中教授作为融媒观察员参与对话。
长城新媒体集团党委委员、副总编辑邵荃，北京广播电视台融媒体中心常务副主任兼北京新媒体集团总编辑、北京时间有限公司总编辑宗昊，北京广播电视台故事广播中心主任、融媒体中心副主任、官方客户端听听FM负责人陈彦旭，湖北长江云新媒体集团有限公司总编辑赵轶，内蒙古广播电视台融媒体传播中心负责人弓春伟，苏州市广播电视总台党委委员、副台长王晓雄，中共北京市顺义区委宣传部副部长张自富，天津津云新媒体集团股份有限公司副总经理齐闫，四川观察公司副总经理黄敏分享了各自融媒营销的实战经验和发展路径，共同探索新型主流媒体的长效发展机制。
与会嘉宾一致认为，媒体融合要在不停地试错中前行，主流媒体充分利用自身优势，基于自身沉淀的资源打通服务型产品，更多元且日常化地参与本地服务、社会现代化治理和文明建设，才能不断提升强大的现代传播能力和服务能力。
党的二十大报告提出，加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局，进一步体现了中央对媒体融合发展的高度重视，为媒体融合发展指明了方向。
新型主流媒体的“新”在于网络进军的实现程度，自主平台的建设发力，一定程度上更能决定着媒体融合的程度。在中国人民大学新闻学院教授、博士生导师宋建武看来，主流媒体应该坚持移动优先，集中力量建设自主可控平台，核心在于建设和运营一个功能全面、本地用户多而活跃的超级移动客户端。此外，还可以通过产品创新为体制改革创造条件、推动存量资源优化配置、实现组织协同和价值创造。
中国人民大学新闻学院教授、博士生导师宋建武
北京广播电视台融媒体中心主任兼北京新媒体集团总经理、北京时间有限公司执行董事、总经理潘全心表示，广电媒体在深度融合中形成独特能力，一是广电品质+互联网技术，形成供给侧改革的能力；二是互联网运营和平台能力，提供了媒体主业之外的拓展能力，也就是“新闻+”的服务能力；三是广电媒体对党忠诚、群众信赖的特质，在政府和群众两端均形成强信任，其间蕴含的巨大连接能力和链路可以广泛而有效地整合资源，在主战场全面发力，打造具有广泛影响力和市场竞争力的新型主流媒体。
北京广播电视台融媒体中心主任兼北京新媒体集团总经理、北京时间有限公司执行董事、总经理潘全心
央视市场研究股份有限公司总经理赵梅表示，“新闻＋服务”是媒体融合发展驱动下的必然结果，媒体融合发展进一步凸显了新闻的流量价值，新闻的流量价值进一步放大了新闻天然的“基因片段”——服务，用户需求刺激了新闻的服务“基因表达”，实现服务价值创造与延伸。
央视市场研究股份有限公司总经理赵梅
在大会期间，“新时代·新品牌·新影响”广电媒体融合新品牌推介活动得以举办。活动现场发布了“新时代·新品牌·新影响”广电媒体融合新品牌，包括新闻品牌、平台品牌、产品品牌三大类共计56个，长江云、北京时间等广电新媒体品牌也赫然在列。
湖北广播电视台党委委员、副台长郭小容表示，市场在发生变化，用户的需求也在向个性化、定制化、碎片化演进。由“广”到“深”，由“连”到“联”，这一字之变背后，我们做出了怎样的改变？具体而言，主要探索了三个层面的“联结”：自我联结，构建长江云传播矩阵；行业联结，加快区域媒体深度融合；社会联结，赋能基层社会治理。
湖北广播电视台党委委员、副台长郭小容
在广电头条看来，无论是打造多样化融合产品、探索新商业模式、衍生互动社交新业态，广电媒体始终坚持守正创新加强全媒体传播体系建设，这都是广电媒体加快构建全媒体传播体系，增强主流媒体的传播力引导力影响力和公信力的重要探索路径。
