吉视传媒:将治理“套娃”收费工作分解为三大项12小项具体任务

慧聪广电网 2023-09-21 08:42 来源:吉视传媒

【慧聪广电网】按照国家广电总局和中国广电治理电视“套娃”收费和操作复杂工作的部署要求,吉视传媒快速响应、精心组织、周密部署,深入贯彻落实治理电视“套娃”收费和操作复杂工作。

吉视传媒第一时间成立治理工作专班,由公司党委书记、董事长褚春彦担任专班领导小组组长,公司党委副书记、总经理高雪菘,副总经理李铁峰担任副组长,分别负责治理电视操作复杂和“套娃”收费工作,有关业务部门为具体落实部门。专班统筹协调治理工作,研究解决重要问题,建立工作台账,严格按照台账高质量完成各阶段治理任务,并每周向公司党委、省广电局汇报工作进展。

吉视传媒还召开党委会专题研究相关工作,细化治理任务,明晰整改路径。将治理“套娃”收费工作分解为页面整改、收费整改、运营整改等三大项12小项具体任务,确保在12月31日前全部完成,截至目前,已完成7项,其余5项正在稳步推进中;将治理操作复杂工作分解为简化看直播频道操作、加强机顶盒直播频道引导、缩短机顶盒开机时间、简化新闻回看业务操作、优化免费业务收看体验等五大项9小项具体任务,确保在10月31日前完成全部机顶盒升级工作,截至目前,4K智能机顶盒已完成8项功能升级。

吉视传媒将持续扎实推进,确保整改实效。目前,公司已对机顶盒各功能项进行全业务流程测试,制作治理电视“套娃”收费和操作复杂工作宣传材料、培训手册、服务话术。9月15日,将正式启动在网4K智能机顶盒升级工作,确保在9月30日前完成90%的在网机顶盒升级;在杭州亚运会安全保障期结束后,将启动高清机顶盒升级工作,对于不支持升级的高清机顶盒将于10月20日前完成替换,确保治理工作如期完成。

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