聚焦“套娃”收费治理｜中国广电云南网络公司、广西广电网络、广东有线整治情况一览
【慧聪广电网】9月28日，国务院新闻办公室举行“权威部门话开局”系列主题新闻发布会，国家广播电视总局副局长杨国瑞介绍，针对群众反映强烈的收费包数量多、收费主体多元、收费不透明等问题，调研摸排了全部7家互联网电视集成平台、22家电视机厂商、31个省区市的所有IPTV和有线电视，开展了近万用户的问卷调研，与中央网信办、工信部、市场监管总局、中国消费者协会等部门进行沟通，并听取了产业链参与各方的意见和建议。在摸清底数的基础上，按照总体谋划、分步实施、先易后难、试点先行的思路，分三个阶段全力推进治理工作。
近期，针对治理电视“套娃”收费和操作复杂工作，中国广电云南网络公司、广西广电网络、广东有线均有新动向。
中国广电云南公司召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作推进会
9月28日，中国广电云南公司党委副书记、总经理赵联涛召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作推进会，党委委员、副总经理田文主持会议。会议聚焦国家广电总局和中国广电对治理电视“套娃”收费和操作复杂工作总要求，通报及总结上一阶段工作，安排部署下一阶段工作。
赵联涛强调，中国广电云南公司党委坚决把治理电视“套娃”收费和操作复杂工作作为一项政治任务来抓，落实主体责任，统筹部署，推动落实治理电视“套娃”收费和操作复杂各项工作，第一时间成立公司领导小组及两个工作专班，自8月21日以来，对收费包及运营整改、开机进入直播、开机选项设置、机顶盒升级等作了大量卓有成效的工作，取得了阶段性进展，但在下一阶段推进工作中，一是认识上要高度统一，不能有丝毫的松懈，不能出现丝毫的偏差。要坚决落实好国家广电总局和中国广电安排部署，在新形势新格局下认清有线电视主责主业，巩固和拓展有线电视所承担的意识形态主阵地主渠道职能，更加有力有效地推进落实专项治理工作。二是行动上要高度一致，不能有例外，不能“拖后腿”。要充分认识到这是中央重视、总局推动的大事，又是解决千千万万人民群众“看电视难、看电视烦”问题的好事，既要“兴奋”推动，更要冷静布局，务实推动。
赵联涛要求，一是紧密结合“百日攻坚行动”。要结合公司“一线工作法”全面开展调研摸排，进一步梳理细化用户不能实现开机看直播、不会设置智能电视机、不会操作学习型遥控器、机顶盒长期不开机、机顶盒升级存在问题等情况类别，分类施策；要结合公司“百日攻坚行动”“广播电视进社区”深入开展社区服务，通过进小区、村、寨及校园送服务，采取“扫楼”、设置服务点等加大提升5G业务、固移融合等营销，做到“点对点”“面对面”。二是切实做好宣传工作。要统筹规划宣传方式和内容，实现多渠道、多途径、立体式宣传。总体工作要求，要通过务实推进电视“套娃”收费和操作复杂治理工作，实现有线电视整治、宣传、排访与提升用户体验、带动大屏用户回归有效结合，推动公司全业务高质量发展。
会议以视频方式召开。中国广电云南公司治理电视“套娃”收费和操作复杂工作领导小组及工作专班成员部门负责人在主会场参加会议。各州（市）分公司、昆明公司、丽江公司主要负责人、分管负责人及具体部门负责人在分会场参加会议。
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