云南省首届“广电新春惠民月”暨电视服务“四进”活动启动
【慧聪广电网】1月14日,由云南省委宣传部、云南省广电局共同主办的云南省首届“广电新春惠民月”暨电视服务“四进”活动启动仪式在昆明举行。
图为:启动仪式
本次活动从1月14日持续至2月底,以“深化电视双治理 惠民服务暖万家”为主题,聚焦解决人民群众看电难、看电视烦问题,推动电视服务进乡村、进社区、进单位、进酒店,实施“新春文艺展播行动”“免费上门服务行动”“收视知识科普行动”“老旧终端置换行动”“特殊群体关爱行动”“维修服务在线行动”“重点地区提升行动”“5G礼包放送行动”“单位客户专属行动”“酒店宾馆助力行动”等十项惠民行动,保障人民群众安心收视、愉快过年。
图为:写春联
启动仪式现场,发布了首届“广电惠民服务月”惠民清单。清单内容包括有线电视交互主页开设“新春文艺展播”专区、各运营商提供免费上门服务、普及收视常识、开展高清互动机顶盒置换、主要市场维修网点服务不断档、为视障人士免费开通光明影院专区、为农村群众提供惠民融合产品服务、为单位和经营困难的小微酒店免费开通有线电视体验业务等。
图为:爱心义诊
启动仪式现场还开设了“广电惠民”文化集市,免费提供上门检测维修服务,办理有线电视、宽带、5G电话业务等,体验有线电视大屏端的互联网医疗服务,与社区群众开展了广电小知识问答、趣味投篮送新年小礼物等互动活动,通过下沉服务重心、丰富惠民措施,展现广电公共服务新形象、新作为。
2023年8月以来,按照广电总局统一部署,省广电局牵头全面推进治理电视“套娃”收费和操作复杂工作。目前,治理工作取得阶段性成效,电视收费项目大幅减少,收费包压缩超过50%,免费优质节目供给不断丰富,云南电视业务平台总体免费节目内容达80%以上;全省具备条件的484万电视用户实现开机进直播,开机时长缩短30%以上,更好满足了人民群众文化需求。
下一步,云南省广电局将持续巩固前期治理效果,统筹抓好后续治理工作,确保治理电视“套娃”收费和操作复杂治理工作用户触达率达到100%,不断推动广播电视和网络视听行业规范有序发展,让“广电”服务更加有温度、有质感,切实让治理成效惠及千家万户。