陕西广电融媒体集团（陕西广播电视台）社会责任报告（2023年度）
社会责任报告
（2023年度）
目录
1．前言
2．政治责任
3．阵地建设责任
4．服务责任
5．人文关怀责任
6．文化责任
7．安全责任
8．道德责任
9．保障权益责任
10．合法经营责任
11．后记
一、前言
1.媒体概况
陕西广电融媒体集团（陕西广播电视台）（以下简称“集团（台）”）2020年10月挂牌成立，由原陕西广播电视台和陕西广播电视集团合并组建。2023年集团（台）共有9个内容生产中心，拥有10套广播频率和10套电视频道及陕西省新闻门户网站西部网，设立陕西融媒体中心和陕西国际传播中心。集团（台）获批建设中国（陕西）广播电视媒体融合发展创新中心、国家媒体融合创新实验产业园区、国家文化大数据西北区域中心。
2.社会责任理念
集团（台）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向；深入学习贯彻习近平文化思想，坚守党媒国企的使命担当，自觉履行社会责任，为奋进中国式现代化新征程、谱写陕西高质量发展新篇章营造良好舆论环境。
3.年度获奖情况
2023年，集团（台）共有62件作品获全国奖项。两件作品获中国新闻奖，新闻直播《水自汉江来——引汉济渭秦岭输水隧洞全线贯通》获中国新闻奖二等奖，重大主题报道《秦岭最长输水隧洞今天贯通 施工综合难度世界罕见》获中国新闻奖三等奖。三件作品获中国广播电视大奖，40件作品获陕西新闻奖，其中特等奖1件，一等奖15件，二等奖14件，三等奖10件。
二、政治责任
1.创新形式，做好习近平总书记报道和习近平新时代中国特色社会主义思想宣传阐释
集团（台）在《陕西新闻联播》持续常态化开设“在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下”专栏。2023年精心做好习近平总书记在陕西考察重要活动重要讲话精神报道，推出习近平总书记2020年来陕考察三周年重点报道，扎实做好“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”的宣传报道，并开设专题专栏。
2.围绕重大主题，扎实做好宣传报道
2023年，围绕宣传贯彻党的二十大精神这一主线，集团（台）认真做好重大主题重大事件和重要会议的宣传报道，唱响时代主旋律。
以“古都迎峰会，丝路谱华章”为主题，全面报道中国—中亚峰会盛况。精心策划做好共建“一带一路”倡议十周年报道，圆满完成第三届“一带一路”国际合作高峰论坛报道任务，微纪录片《秦风吹过帕米尔》被中央广播电视总台播发。全力做好全国两会、陕西省两会等重要会议的报道和解读。开设专栏，深入报道陕西开展的“三个年”活动。聚焦全省重点项目观摩活动，开设《重点工程巡礼》专栏，与陕西日报联袂推出“高质量发展一线行”报道。网上主题宣传活动“盛世中华 何以中国”圆满成功。
3.大流量澎湃正能量，舆论引导快速有效
2023年，集团（台）聚焦社会热点焦点问题，强化舆论引导能力和效果。加强经济宣传和舆论引导，针对经济领域面临的挑战和机遇，推出访谈节目《解码高质量发展-陕西名片》，邀请陕西知名企业家现身说法，解读我省重点企业高质量发展的成果成就，总传播量达2.3亿。开设《强信心 稳预期 助增长》等专栏，增强群众的信心和底气。陕广新闻《热点说》、交通经济频率《一马当先早高峰》等栏目主动设置话题，关注热点引导舆论。
4.聚焦民生民意，开展建设性舆论监督
聚焦民生民意，从发现问题到解决问题的闭环式舆论监督报道，彰显主流媒体社会责任感。《今日点击》《都市快报》等栏目持续开展常态化舆论监督，“多家博物馆叫停第三方讲解是否可行？”“记者调查：社区售水机水价为何上涨”等调查报道正本清源厘清问题，破解难题推进工作，取得良好社会反响。
5.立足国际传播平台，讲好中国故事陕西故事
陕西国际传播中心于12月10日正式挂牌，The Silk Road-Shaanxi（丝绸之路-陕西）国际传播账号矩阵同步上线，面向世界讲好中国故事、陕西故事、丝路故事。《2023丝路春晚》创新表达，中外艺术家共同演绎“丝路潮涌·万里同欣”。《2023丝绸之路万里行·共赢之路》大型跨国全媒体活动，行程一万九千多公里，圆满完成了“丝路十年相约中亚”之行。《中华大祭祖——癸卯（2023）年清明公祭轩辕黄帝》联合中央广播电视总台中文国际频道、海峡卫视、凤凰卫视、台湾中视进行了全球电视直播。中秋特别节目《送你一个长安一月千年》等在中阿卫视及所属新媒体平台播出，总覆盖人数过亿。
三、阵地建设责任
1.布局立体化融媒矩阵，打造融媒传播新格局
集团（台）现有新闻门户网站“西部网”、新闻客户端“起点新闻”、视频客户端“闪视频”及内容电商平台“漫漫逛”等布局完整的融媒产品线。陕视新闻、陕西都市快报等新媒体矩阵总用户量分别超两千万，影响力位居全国前列，丝路超媒“MCN”试点运营良好。都市生活中心与交通经济中心分别上线融媒直播平台，将新媒体直播与传统大屏相互赋能。
2023年全集团（台）融媒矩阵用户总量超过1亿，传播总量达2800多亿。
2.深耕内容赛道，全面提升融媒影响力
2023年，集团（台）坚持“网生化”“移动化”原则，以重大报道为核心、重大项目为抓手，全面提升融媒影响力。第三方机构统计显示，集团（台）新闻融合微信传播指数位居全国第五，微博传播指数位居全国第六。陕视新闻368个话题进入微博全国热搜榜，居主流媒体全国暖新闻热搜榜前十。
《陕视新闻》《陕西都市快报》《中国·考古》《丝绸之路万里行》《丝路春晚》《西安人的歌》《华山论鉴》《了不起的手艺人》等一大批精品节目形成融媒体品牌IP，体现了媒体深度融合成果。
3.加强技术赋能，融媒采编平台实现互联互通
集团（台）新型全媒体平台进入应用阶段，广播电视频率频道、自主客户端、融媒体矩阵、IPTV、移动电视等全平台实现信息连通，节目共享。400㎡融媒体新闻演播室全面启用，多档融媒体节目实现360度旋转全景播报、4K高清视频制播、VR、AI在线包装渲染、竖屏互动等创新手段。
四、服务责任
1.信息服务及时全面
2023年，集团（台）在全终端及时传递党的声音，发布各类政务信息。广电网络推出智慧乡村电视服务，打造“一村一屏”电视信息化服务平台。陕西应急广播、各专业频率频道及新媒体平台常态化提供天气预报、突发灾害天气预警、森林防火、交通出行、健康医护、文化活动、农业资讯等生活服务信息，满足人民群众日常信息需求。
2.多渠道搭建社会服务平台
起点新闻客户端集成“起点帮”“快报帮”“民生热线”“今日点击”“帮忙有一套”“乡创团团帮”等9个集团（台）所属社会服务平台，集中解决群众急难愁盼问题。其中“乡创团团帮”与共青团陕西省委合作，召集青年专家为广大乡村创业者提供智库服务。陕西国际传播中心组建由西安交通大学等高校组成的专家智库，致力提升国际传播能力和效果。
3.公益活动彰显担当
集团（台）全年共播出公益广告十万多条（次），两条优秀公益广告获国家广电总局扶持。“天上阿里 群星陕烁——我为西藏阿里种棵树”公益活动，在阿里种植班公柳6500余棵，募捐37万元植树善款。陕西都市快报联动中华慈善公益平台为突发患罕见颅咽管瘤的西安大一女生小雨募集善款21.1万元。
五、 人文关怀责任
1.紧扣民生热点，用心用情做好民生报道
都市快报、陕视新闻等持续聚焦就业、医疗、教育、养老等民生热点，帮困济残、彰显人文关怀。新闻报道《爱心企业主动停产帮村民烘麦子》成为全网热点；都市快报直播间帮助受困的辽宁货车司机田师傅售卖甘蔗18吨，获得全网广泛点赞。
2.及时准确报道灾害信息，引导科学减灾救灾
集团（台）与各政府职能部门密切合作，引导公众提高安全意识，掌握自救互救技能。针对突发及季节性安全风险预警，推出“闻‘汛’而动 强降水防汛直播”“西安喂子坪村突发山洪泥石流 抢险救援进行中”“敬畏自然 夏季野外安全风险预警”等融媒报道。
3.坚持以人为本，以“榜样人物”激发向上向善力量
坚持以人为本，以榜样人物展现时代正气风采，激发向上向善力量。推出《林姑娘送给西安一束花》《张红星见义勇为》等广泛传播的融媒作品，《高考前 西安女孩末班车上留下纸条》《有一种勇敢叫张子琛》等获省“五个一百”网络精品。《三秦楷模发布厅》提质升级，在重要时间节点、重大节日推出特别策划的融媒作品。
六、文化责任
1.弘扬践行社会主义核心价值观
集团（台）将正能量暖新闻作为宣传的重要内容，大力弘扬社会主义核心价值观。《三秦楷模发布厅》发挥榜样的力量。陕西都市快报发布《2023年度陕西温暖记忆》榜单，讲述12个年度感人正能量故事。《送你一个长安 一月千年》获2023年省社会主义核心价值观主题微电影征集评选一等奖。
2.传承繁荣优秀传统文化
2023年，集团（台）持续加强优秀传统文化传播力度。纪录片《中国·考古（第一季）》，以考古文物为载体，介绍其所蕴含的深刻中国文化内涵。短视频《长安四重奏|节气系列短视频》展现了中国文化的时间体系——二十四节气。《秦之声》融媒项目《戏曲正青春——秦腔青年演员群英会》挖掘秦腔文化传承者，将电视节目拓展为文化行动。
3.推动提升科学素养
集团（台）与省科协联合举办《2023典赞·科普三秦活动发布盛典》，揭晓陕西省2023年度“十大”科普人物、科普作品、科普场馆和品牌科普。《丝路新周刊》深度访谈“专精特新”中小企业，普及陕西科技创新成果。开办《农业地理大冒险》《中国农业公开课》等农业科普节目，提升受众科学素养。
七、安全责任
严守安全播出底线，集团（台）进一步规范和完善了内容安全和播出安全管理，严格执行“三审三校”“重播重审”，落实《集团应对重大突发事件应急预案》等工作制度。2023年圆满完成全年广播电视安全播出任务。
八、道德责任
1.遵守职业规范
严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，加强职业规范管理，要求采编人员遵纪、守法、依规进行采编活动。2023年集团（台）全年未播出虚假新闻，采编人员未出现违法违规问题，三人荣获第二届陕西新闻道德风尚奖。集团（台）被省委宣传部授予“陕西省版权示范单位”称号。
2.维护社会公德
政法节目《警察故事》先后推出以“电信诈骗”“断卡行动”等纪实节目，维护社会公平正义。《宝鸡小伙照顾渐冻症母亲 三年一天不落》《坚持5年提供免费早餐 爱心粥屋温暖一座城》等民生新闻让社会正气得以彰显，让美好事物感染人心。
3.接受社会监督
集团（台）在广播、电视节目中均设立热线平台，在网站设置举报电话和邮箱，自觉接受群众监督，并积极回应沟通。
九、 保障权益责任
1.保障从业人员合法权益
集团（台）从工作生活实际出发，为职工办实事、解难题，打造体系完善的“职工之家”，维护采编人员的合法权益。
2.保障从业人员薪酬福利
遵守《劳动法》《劳动合同法》等规定，与员工签署劳动合同，按时支付薪酬、缴纳“五险一金”；确保员工依法享有带薪年休假、各类假期与加班调休。
3.规范新闻记者证管理
严格按照国家新闻出版署要求，为集团（台）146名新闻采编人员新申领《新闻记者证》；为离退休人员及时办理记者证注销手续，目前总持证人员840人。
4.开展员工教育培训
集团（台）有计划地对员工开展职业能力、职业素养和职业道德培训，首创“人才导师”队伍，组织线上线下专题培训30多期（次），同时推荐员工参加国有企业短期外派培训30期。
十、合法经营责任
集团（台）严格遵守国家法律法规和新闻行业管理部门的规章制度，规范广告经营行为，严格落实采编与经营“两分开”，严禁集团（台）采编人员从事任何形式的经营活动。严格依法依规履行广告审查、播出职责。
十一、后记
1.上年履责不足的回应
针对上年度报告中的不足，集团（台）以实施精品战略、加强量化考核为抓手，坚持内容生产“移动化、网生化”原则，自有新媒体平台在内容丰富度和用户下载量上都有突破；融媒矩阵进行分级管理，关停合并部分账号，头部账号影响力进一步增强。积极探索“广告+政企+新媒体+大数据+电商+文旅”多元化经营模式取得成效。
2.本年度不足之处
在内容生产多个方面还存在不平衡问题，产业发展仍需突破，技术保障等需要进一步加强，这些问题需要在集团（台）的改革发展中系统解决。
3.具体改进措施
2024年，集团（台）以提升“四力”打造“四全”媒体为目标，加快推进媒体深度融合发展。优化产能，稳妥探索新模式、新路径，全面拥抱互联网，以优势资源打造“起点新闻”等融媒体平台，完善“新闻+政务服务商务”运营机制，围绕新质生产力，大抓项目，抓大项目，实现广电高质量发展，为奋力谱写中国式现代化建设的陕西新篇章贡献广电力量。
