江苏有线通过内容质量管理体系ISO9001认证
【慧聪广电网】近期,江苏有线及其全资子公司华博在线成功荣获ISO9001质量管理体系双认证,这标志着公司在广播电视及网络视听内容生产与运营领域的质量管理获得了权威认可和高度评价。
去年,江苏有线遵循GB/T19001-2016/ISO9001:2015《质量管理体系要求》标准,紧密结合广电视听内容运营的独特性和实际需求,确立“用户至上、内容为王;价值引领、融合共生”的质量方针,并创造性地提出了内容质量的安全性、合规性、时效性、有效性和经济性的“五性”及其测量标准。以此为基础,相关业务部门和项目组成员按照标准的要求,编撰完成了《内容质量管理体系文件汇编》,涵盖内容引入、审核、上线、运营、复盘、下线等内容全生命周期管理的流程体系,促进公司内容管理和运营水平的有效提升。相关建设案例在“第九届中国质量俱乐部企业改进案例大赛”总决赛中斩获一等奖。近期,在历经近一年的试运行并不断优化完善后,该套管理体系最终通过符合性和有效性复核,在完成内部审核和管理评审后经专业独立第三方机构审核,顺利通过质量管理体系认证。
今后,公司将以获得ISO9001资格认证为新的起点,持续深化内容质量标准体系,不断提高内容质量管理水平。公司将通过PDCA等方法,优化相关流程和制度,确保内容质量管理体系与公司运营实际和市场需求高度契合。公司将通过内容质量管理持续改进与积极创新,不断丰富内容产品供给,努力提高用户服务水平,促进公司高质量发展。