陕西广电网络考察组赴东方有线、百视通、华数集团考察学习
【慧聪广电网】为进一步拓宽业务视野、借鉴行业先进经验，精准赋能业务高质量发展，近期，陕西广电网络副总经理杨鹏带领相关部门及部分分支公司负责人赴东方有线、百视通、华数集团开展实地考察交流。
在东方有线，考察组一行实地走访了营业厅及业务展示厅，近距离感受其标准化服务体系与创新业务布局，详细了解其在AI智能体研发应用、权益生活类产品运营等方面的先进做法与成功案例，深入探讨“超高清+ AI”融合业务发展优势特点。聚焦政企业务板块，考察组系统了解了东方有线在业务结构优化、市场拓展策略、客户服务体系建设等方面的成熟经验。
走进百视通，考察组重点参观了电视大屏播控平台，深入了解其在内容聚合、技术支撑、运营管理等方面的核心优势。围绕精品内容专区、影音专区、游戏专区等特色业务，双方就内容生态构建、用户体验提升等主题进行了深入交流。聚焦5G业务，考察组与百视通相关负责人就5G频道建设、社区电视运营、AIGC（人工智能生成内容）技术在内容生产中的应用等领域进行了探讨。
在华数集团，考察组重点关注其新基建战略下To C（面向消费者）和To B（面向企业）全链条产品业务布局，并通过实地参观与座谈交流，详细学习了其围绕家客业务，在终端产品迭代、内容资源整合、用户精细化运营等方面的管理模式。针对政企业务，深入了解其在产品设计、行业解决方案、市场渠道拓展等方面的实战经验。
此次考察学习是公司“走出去、学进来”的重要举措，大家纷纷表示，将以此次考察为契机，认真梳理、消化吸收先进经验，结合工作实际，在产品结构优化、运营思路创新、服务质量提升等方面精准发力，切实把学习成果转化为推动工作的具体行动，以务实举措推进公司高质量发展。
