“新湖南云”携手县级融媒体中心，迈向2.0版媒体深度融合新纪元
作者：湖南日报社 周韬，蒋小康，周媛晖
【慧聪广电网】根据习近平总书记“用得好是真本事”的重要指示，自中央部署全面推进县级融媒体中心建设以来，入驻湖南日报社“新湖南云”省级技术平台的69家县级融媒体中心从机构重组、平台搭建、流程再造的基础构建式1.0版，逐渐转向内容破圈、服务拓展、产业转型的迭代升级式2.0版，进入深度融合的新发展阶段。
立足新发展阶段“建强用好”的新要求，“新湖南云”与各县级融媒体中心积极协作，在不断深度融合的进程中，“省—县”平台之间基本实现了“资源通融、内容兼融、宣传互融”。
一、全方位引领，赋能内容生产提质增效
县级融媒体中心作为党联系基层人民群众的重要纽带，最根本的任务就是要更好地满足人民群众对主流信息的需求。“新湖南云”充分发挥省级党报在内容生产和传播上的优势，积极构建“省—县”垂直融合生态圈，引领各县级融媒体中心切实贴近服务群众，把国家“大道理”化为本地“大白话”，将党和国家战略部署与百姓关切相对接，不断增加优质精品内容供给。截至2024年4月底，“新湖南云”平台上已激活记者编辑及管理人员等有效账号2306个，通讯员账号8700余个，累计发布稿件263.32万篇，累计点击量超168.79亿。
1．重大主题“以战代练”。在以往的中央、省、市、县四级主流媒体传播矩阵中，县级媒体鲜有机会参与重大主题报道。近年来，湖南日报社在内容生产链条上主动将县级融媒体中心纳入，重大主题策划均邀请各县级融媒体中心积极参与。结合各种重要报道节点，与各县形成常态化联动生产机制，化解了县级媒体对重大主题“想做怕错”的痛点、弥补了省级媒体素材采集“地气不足”的缺憾。例如，在党的二十大召开前夕，“新湖南云”联合入驻平台的各县级融媒体中心，共同策划推出《小镇新青年·奋进新时代》系列主题短视频。系列作品选择非凡十年发展进程中各县域涌现出的新业态从业者，如驻村第一书记、易地搬迁户、科技新农人、文旅创业者、直播带货达人等，通过讲述他们的生活变迁、未来梦想，展现新时代青年的奋斗状态，以个人窥全貌，映射出十年间人民生产生活中真真切切的改变，借助青年们向上追梦的目光，捕捉新时代的烟火和光芒。系列短视频推出后，在“新湖南”客户端首页、湘视频以及各县级客户端同步发布，并推荐至人民日报客户端、全国党媒信息公共平台等央级媒体转载，引发各地青年强烈反响。这组作品因为角度新颖、主题人物突出，获得中宣部阅评表扬。通过这种“以战代练”的方式，县级融媒体中心在深度参与重要时政题材报道过程中，逐步找到通过省级平台深度融合的获得感。
2．内容生产“借船出海”。依托省级平台的通联协作功能，县级融媒体中心既可一键调用湖南日报社各媒体生产的优质稿件，也可将自身原创稿件投稿至省级平台，同时各县级融媒体中心之间也可相互取稿，在信息传播层面实现“横向互融、纵向互通”。新湖南客户端开设“县级融媒”专栏，可总览入驻“新湖南云”平台的县级融媒体中心生产的优质内容，打造“省—县互融数据池”。其中“融媒APP推荐”版块可一键跳转入驻省级平台的69个县级融媒客户端首页，县级融媒客户端共享省级新闻客户端4000万用户，同时自动识别用户所在位置，通过省级新闻客户端引流用户精准下载相应的县级融媒客户端，累计为其新增用户356万。“新湖南云”与各县级融媒体中心联合生产的融媒体作品，以及县级融媒体向省级平台后台一键投稿并被采用的原创稿件和直播活动，都能通过数据池共享，实现“借船出海”。
3．联动传播“异口同声”。“新湖南云”在重大报道节点，积极联动各县级融媒体中心同步发声，扩大传播面，共同做好重点内容解读。例如，开发“精选推荐”功能，可一键向县级融媒客户端首页精准推送优质稿件，实现重点稿件传播全覆盖。在党的二十大召开期间，平台统一设计制作县级融媒客户端开机页面，分发至各县级融媒体中心，确保重要内容第一时间得到完整、准确呈现。同时将报社生产的二十大系列稿件一键分发至各县级融媒客户端，实现有品质、有效果的下沉传播。
二、全链条赋能，助力县级融媒体中心创新发展
作为呼应湖南各县级融媒体中心发展需求的融合引擎，“新湖南云”坚持以各县级融媒体中心的实际需求和存在的问题为导向，通过锻造技术支撑、拓展合作、人才培训于一体的全链条融合服务体系，精准赋能县级融媒体中心更好发挥本地化和接近性优势，积极探索建成主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽和精神文化家园的有效路径。
1．平台功能精准服务。在坚持高起点、高标准建设的基础上，“新湖南云”根据县级融媒体中心的实时意见反馈，不断优化完善功能模块和功能点，基本保持两周一次的系统更新节奏，先后完成了短视频等子系统的优化升级。新增“政企通”等服务模块，设置了政策速递、政策解读、政策匹配、项目信息等功能区域，截至2024年4月底，已分门别类集纳政策信息1万余条，县级融媒客户端可一键调用，助力其完善“新闻+政务服务”的功能诉求。
2．拓展合作提升声浪。借助与快手等头部平台的合作优势，“新湖南云”带动28个县级融媒体中心开设媒体号和主持人号，逐步建立起一个以省级平台账号为中心、各县自有账号互联互通的短视频传播矩阵。依托这个县级融媒的“私域流量池”，各县级融媒体中心借助互联网工具积极参与乡村振兴战略，更好落实党的二十大精神。2022年6月，联合安化县融媒体中心和湖南日报社驻安化大溪村乡村振兴工作队，引进了快手平台流量以及培训资源，共同建设了“新湖南云——安化大溪乡村振兴直播基地”，以全新姿态投身乡村振兴工作。
3．人才队伍分类施教。为适应媒体融合需要，“新湖南云”依托“线上+线下”组合培训机制，创立了一套全方位人才培养体系。新增“融媒学院”功能模块，按照媒体管理、采编、技术、运营等不同岗位需求，设置人才培训、内容孵化、产品输出等多方面线上课程，加快促进县级融媒体中心模式、经验、产品、技术等的推广。同时，结合县级融媒体中心对内容策划生产实践经验的广泛需求，通过定期举办现场专题培训班、组织到省级媒体跟班实训等线下活动，围绕融媒体新闻策划、体制机制改革和融媒运营管理等进行实战技能传授，有针对性地提升学习培训效果。
三、全过程统筹，引导县级融媒体中心建强用好
经过几年的平台建设和自主运维，不少县级融媒体中心借力省级技术平台的加持，探索出了各具特色的建设路径和模式。但作为四级媒体融合发展布局的“神经末梢”，县级融媒体仍存在部分亟待解决的问题，主要表现为主动融合意识不强、队伍配置不齐、本地政务服务对接难、新闻生产能力差距大等。县级融媒体中心要实现高质量融合，真正发挥其应有的作用，在今后的运营中，不仅需要自身努力，还需要多方协同助力。
1．建立综合考核推进机制。县级融媒体中心不能建完了事，还需上级管理部门从严管理考核。当下，部分县级融媒体中心仍存在主动融合意识缺乏、“移动优先”理念淡薄等问题。对此，上级管理部门应全面统筹，加强指导考核，制订详细考核指标，明确奖罚措施，并将县级融媒体中心建设运维情况纳入当地意识形态工作责任制的重点考核项，加大资金、资源和人才支持力度，助力县级融媒体中心真正“建强用好”。
2．协调破除体制机制障碍。受限于数据壁垒，县级融媒客户端的政务服务功能普遍难以拓展。究其原因，在于县级融媒体中心自身资源协调能力和力度有限。由此可见，县级融媒体改革创新需要上级部门给予更大力度的政策支持、更高层级的资源助力，帮助其破除体制机制障碍。
3．打造一批优秀模范试点。由于经济发展水平不一，县级融媒体中心的发展也呈现出两极分化态势，且日趋明显。建议以市州为单位，确定一部分县级融媒体中心作为深度融合发展的样本，鼓励当地集中党务政务资源，助力县级融媒客户端不断优化“新闻+政务服务商务”功能，探索可复制的创新发展路径，再向其他县级融媒体中心推广。同时，建立互助帮扶机制，选择市直主要媒体、优秀县级融媒体中心，对口帮助有待进步的当地区县。
