瑞鸽马健：创新源自需求，让用户的需求从不可能变为可能
【慧聪广电网】2024年8月21-24日，为期四天的第三十一届北京国际广播电影电视展览会（BIRTV2024）在北京中国国际展览中心（朝阳馆）召开，全方位展示了广电行业高质量发展成果，全方位引领技术产业创新发展，全方位推动展览会提质升级增效，充分展现了全系统全行业以改革创新精神推动高质量发展的新气象、新作为。
洛阳瑞光影视光电技术有限公司总经理马健在BIRTV2024 现场接受采访时表示：产品要与时代与时俱进，不能老守着是传统的东西，要跟最前沿的技术，最新的要求去做融合。
洛阳瑞光影视光电技术有限公司总经理马健
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以下采访内容摘要：
记者：BIRTV一直是影视制作领域的发布阵地，这次展会贵公司带来了哪些产品和解决方案？它们有什么样的优势和特点？
马健：大家好。我是瑞鸽光电的马健。今天很高兴在会场跟大家见面。今年我们带来了一款最新推出的监视器，就是我身后这款三联竖屏监视器，这也是根据市场的需求最新开发的一款产品。这个产品在组委会被选为推荐项目，这是对这个产品的一个认可。大家都知道，这些年电影电视行业出现了一些变化，比较突出的也是大家比较关注的就是短剧行业。短剧行业本来是不太受到我们重视的一个行业，但是随着短剧的慢慢的发展，现在也引起了国家的重视，形成个点形成了一个面。因为短剧特别受到受众的欢迎，那根据行业的生态不一样，他们制作的条件、环境都不一样，那要按照以往监视器的生产思路是很难满足（短剧）行业的需求。因为毕竟它们属于小制作，不像以前电视电影都是大制作，一投就是几千万、几个亿，短剧刚开始就几十万就可以拍片，所以说，短剧对设备的价格和使用性非常敏感。比如说我们为什么会知道要搞这么一个产品，就是当时我们发现我们的铠甲一号，很多拿在现场是三个屏，本来是横屏，后来摆三个竖屏摆在那里，我们就说这样用起来非常不方便，尤其是转场不方便。我们就把三个屏集中在一起，把三个信号集中在一起来显示，这叫真正的三联竖屏。
什么叫真正的三联竖屏？就是三套系统独立显示，它不是一个系统在里面切割，所以说叫三联竖屏，这是导演用监视器必须要做到点对点的显示。这个产品在大会上受到一些客户的欢迎，也受到组委会专家们的认可。一个它的专业度，第二个是价格比较低，这个产品的价格跟以往的价格不一样，我们是按照这个行业它特有的需求来定制价格，所以它的价格相对来说跟以往的监视器不一样。这是今年这个产品的第一个特点。
第二个特点，就是短剧随着国家的介入，比如我们有句话：叫跟着短剧去旅行。这是国家的一个口号，其实也是一个方向。那跟着短剧去旅行实际上拍的什么？是拍的文旅产业。文旅产业大部分要宣传当地的自有资源，旅游也好，文化也好，古迹也好，一定要是展现当地的风采，但是你要用竖屏去展现就有局限性。不是网上有句话这么说的，横屏是看景的，竖屏是看脸的。所以说国家的介入也好，品牌方的介入也好，还有地方政府介入也好，大部分拍的还是横屏。所以说，今年我们也推出了一个横屏套装——横屏的AB双机拍摄套装。
后面这一套是我们最新推出来的产品，它的功能反而更多，它的价格反而更低。这个产品的价格在网上可以查的到。瑞鸽一直做到今年就24年了，从模拟到数字，从电视到电影，从新媒体再到短视频，根据市场的变化而变化，了解市场的需求，而且想方设法去满足客户的需求，而不是拿着原有的产品去让客户来选，而是根据客户的需求，我们开发最新的产品。
记者：这些产品的发展也离不开创新能力，近几年贵公司的创新产品的方向是什么？在产品迭代和技术升级的过程中又遇到了哪些难题？是怎样去克服的？
马健：很简单，就是客户需要什么，这就是你创新的原点，也就是你创新的动力。而不是你告诉客户我有什么，那没有用，你要了解客户需要什么，可能他的需要可能是初级的，很简单的一个需要，比如说这个竖屏，客户就需要三个在一起，那你拿个三个横屏放在一起就是竖屏，他觉得客户满意了就可以完成了。那还有没有更好的方案？就是把三个七寸屏也放在一个壳子里边，也可以满足三联竖屏。三个屏看就完了。但是对我们专业人员来看，如果导演你让他看三个小屏，应该说对他的工作影响是很大的，他要看细节，那么大个小屏怎么看？但你要看三个大屏能不能用？其实很多现场用的就是我们的铠甲一号，我不去干涉他，我鼓励他这么用，其实我可以挣钱的。但是你想想一个导演，一个短剧拍七天，一天要工作18个小时左右，导演坐到三个屏前面，那么宽的屏，他的眼睛要来回在那摆，脖子要来回在那摆，一下摆七天，你说导演能受得了？肯定受不了。我们要站在导演用户的角度去研究这个事情，从人的生理角度、从人体功能学角度那是不合理的。人眼要看这个屏不累，离他一米的时候水平面不能大于60度是最好的。三个摆在一起，人眼就是180度，实际上能看到的最佳视线是60度，你两个屏摆一起都到八九十度了，你说导演他累不累？他肯定累。
我们生产的一款产品摆在这里边，就在60度之内，这个是58.5度。在一米之内，所有导演用到我们产品就非常舒服。我们这个产品拿到好莱坞，拿给客户之前，我就告诉商家，我说你不要告诉他这是个什么东西，你拿过去就可以。因为我这个产品前后带盖，你不打开他不知道什么东西。美国用这个屏都是架灯架上的，放到灯架上以后，把盖子打开，所有的美国人全部傻眼。现在每一个导演组用到这个产品都爱不释手。为什么能做到这一步？就是客户有需求，你不是简单满足他需求，你应该把他的需求进行一种提炼和升华，你把它做的更好，让客户更舒服、更方便。
这里边有很多小小的细节，你看上面，我这个红的上面也可以装无线图传。你看装了一个，但它有不方便的地方。它得拧上去，很慢，这是传统的做法。那现在最新的做法是装了一个滑槽，插上去一拧就完事，10秒钟解决问题。你为什么要搞那么快？因为短剧的时间是按秒算的，转场马上就走，忙起来时候来不及，导演拿着屏就走了。你像大电影里边导演怎么可能碰屏，那是身份的问题，他不差钱。短视频差钱，所以说，我们一定要在设计产品里边考虑到的实用性和合理性，还有能不能负得起这个负担，你都要去考虑清楚，这样的产品到客户那里才是最受欢迎的。所以说，所有的创新都来自需求，你说有没有难点？我们做了这么多年有很多技术沉淀，有些只是把技术稍微变动一下，把结构稍微变动一下就满足这样的需求了。就是有一定难度，但是没有像之前那么难。现在最重要的是你怎么去了解客户的真实需求，其实这是所有做产品应该上的功课。
记者：现在新兴技术与广电也是融合的越来越紧密，您是如何看待新兴技术给广电行业带来的机遇和挑战？公司有没有相对的应对措施？
马健：我们只是保证所做的这一块是完全符合国际标准的，无论是AI生成也好，还是传统的生成，它生成的图像都是有国际标准。比如说Rec.709颜色标准，无论是手机也好，电视也好，还是电影，遵循的标准是一样的。所以说我们只要把我们的产品做好，它完全符合国际标准，它就可以和国际上的所有视频信号接轨，这是我们已经做到的在整个变化过程当中，我们有自己的独到的东西就可以了。
随着科技和行业的发展，随着用户需求地不断提升，我们去做技术进步，像之前我们的产品里边是没有颜色校准的系统。到现在，这个系统进到我们产品的不仅一个型号，我们所有的系列产品全部带颜色管理系统在所有做监视器行业里边，应该是为数不多。关键是后期，还可以做颜色校准的维护。就像我们汽车一样，你过一段时间到4S店可以给你再做一次保养，我们这是一样的。所以，我们有很多客户也是用了一段时间就把这个产品发回我们总部，我们给它重新做一次校准，那它的颜色就过来了，这是传统监视器做不到的。所以说，要与时俱进，不能老守着是传统的东西，要跟最前沿的技术、最新的要求去做融合。
